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亚马逊将配送服务延伸至家庭内部

亚马逊将配送服务延伸至家庭内部 南非独立财经
2017-10-27
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导读:美国旧金山:亚马逊周三推出了一款集智能锁与摄像头于一体的产品,将其配送服务延伸至家庭内部,同时也标志着其进军家庭安防领域。

美国旧金山:亚马逊周三将其配送服务延伸至家庭内部,推出了一款智能锁与摄像头组合产品,这也标志着其进军家庭安防领域。

该公司在一份声明中表示,“Amazon Key”将于11月8日在美国37个城市上线,仅限互联网巨头亚马逊的Prime订阅服务会员使用。

Key旨在为人们不在家时提供安全且可追踪的包裹入户投递方式。每个Key套件包括一台联网同步的Amazon Cloud Cam云摄像头,以及来自耶鲁(Yale)或快思客(Kwikset)的智能门锁。据总部位于西雅图的亚马逊称,套件价格起步价为250美元。

该公司表示,拥有该服务的Prime会员可以使用智能手机应用程序追踪包裹,然后观看正在进行的配送情况或回顾包裹在家内投递的视频记录。根据对该服务的描述,Key允许进行配送的人员请求进入收件人家中,亚马逊会核实正确的司机是否在预定时间到达正确地点,然后再解锁房门。

当房门被解锁并记录配送过程时,提供室内入口视角的Cloud Cam便会启动。配送人员不会获得访问代码,因为解锁房门是通过互联网完成的。

亚马逊配送副总裁彼得·拉尔森(Peter Larsen)表示:“Amazon Key让客户安心,因为他们知道订单已安全送达家中,并在他们进门时等待着自己。”

Key的家庭内配送选项对Prime订阅用户免费开放。Prime功能包括亚马逊购买商品的免费配送,以及流媒体电视和电影内容。Key还将提供为其他访客(如朋友或家人)安排进入家中的服务。

亚马逊表示,它正与清洁工、宠物保姆和遛狗师等专业服务提供商合作,以便客户根据需要让Key为他们提供进入房屋的权限。

Merry Maids母公司ServiceMaster的首席执行官尼克·瓦蒂(Nik Varty)表示:“我们很高兴能与亚马逊合作。‘Amazon Key’将通过让Merry Maids的专业人士在您不在家时负责房屋清洁,使您更容易从待办事项清单上划掉一项重大家务。”

美国零售巨头、亚马逊的坚定竞争对手沃尔玛上个月宣布正在与一家专注于智能摄像头、门铃和门锁的公司合作测试其自有家庭配送服务。

亚马逊表示,其新款安全摄像头将能够与Echo智能音箱及其内置的Alexa数字助手软件同步。进军家庭安防领域也将使其在与谷歌母公司Alphabet(Nest Labs的所有者,后者最近扩大了针对该市场的产品线)的竞争中新开辟一个战场。

来源:法新社

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