黑五促销高峰致使全国多地网站不堪重负，Dion Wired、Takealot.com、Incredible Connection、Virgin Active 及 Toys R Us 等站点相继宕机，引发消费者不满。
此次故障源于底层基础设施缺陷或服务器无法承载突发流量。随着南非在线购物普及率攀升，企业亟需未雨绸缪，投资可扩展的动态技术以应对挑战。
截至黑五当日早8点，Azure客户CTM已处理约33万兰特（R330,000）订单，系统正根据实时需求动态调整。从IT视角看，Azure弹性基础设施已成为数字营销与电商领域的变革性技术。
传统基于服务器的网站通常按预期峰值进行静态扩展，不仅耗时且成本高昂，仍难以应对实际流量冲击，极易导致活动页面崩溃。黑五期间的频繁宕机便是明证。
借助弹性伸缩功能，网站可依据CPU或内存使用率等指标自动扩容，实现多实例负载均衡。这不仅能确保零停机，还可有效避免因服务器过载导致的服务质量下降。