Takealot“黑五”商品涨价引质疑，平台回应系第三方卖家库存所致
一位购物者在访问数字零售商Takealot.com时惊讶发现，某款商品在“黑色星期五”当天的价格不降反升。
Gerhard Olivier注意到，一款JBL Charge 3蓝牙音箱的价格从周四的2,199兰特上涨至“黑五”当天的2,299兰特。Pretorius在邮件中指出：“这意味着Takealot将某件商品标为‘降价’，但实际上其价格在‘黑五’却上涨了。”他还表示，当再次搜索完全相同的产品时，价格又回到了周四的水平。
对此，Takealot.com给出了合理解释：
- 两个不同的商品Listing：标价2,199兰特的Listing是平台自营库存，而标价2,299兰特的Listing来自第三方卖家（Shop and Ship Online）。
- 自营缺货转预售：自11月23日起，Takealot自营的JBL Charge 3（黑色）一直以2,199兰特销售，但仓库自周五起缺货，转为3-5个工作日发货的预售状态。
- 第三方赢得“购买框”：由于第三方卖家周五仍有现货且能更快交付，尽管价格略高，仍赢得了“购买框”（Buying Box），作为首选展示给客户。
Takealot强调，始终致力于就价格和供货情况为客户提供最佳购买选择。
来源：《泰晤士报》