悉尼——美国巨头亚马逊周三表示，其在澳大利亚上线首日订单量创下公司史上最高纪录，但部分消费者对商品种类和价格感到失望。
鉴于亚马逊作为全球最有价值的公司之一将颠覆市场并侵蚀利润的预期，该国零售商正急于提升在线存在感并削减成本。
亚马逊表示，周二首日订单量“高于历史上任何其他上线日”，前24小时内有数万名客户访问网站。
亚马逊澳大利亚国家经理罗科·布雷奥尼格（Rocco Braeuniger）在声明中表示：“感谢澳大利亚顾客使这一天成为里程碑。”他补充道，从当天早些时候开始，访问量就远超预期。
尽管高调上线，但预计受冲击的当地零售商——包括电子连锁店哈维诺曼（Harvey Norman）和百货公司迈尔（Myer）——股价在周二收盘时反而上涨。
此举紧随部分消费者的失望情绪之后，他们发现亚马逊上的价格并不总是低于竞争对手。
花旗分析师在报告中称：“基于初始商品范围和价格，亚马逊未能满足客户和投资者的高期望。”报告指出，亚马逊原本瞄准2017年圣诞节前上线，但以目前尚未完善的产品供应，不太可能产生重大影响。
哈维诺曼联合创始人兼董事长杰里·哈维（Gerry Harvey）表示此次上线未达宣传效果。他在接受采访时直言结果糟糕，认为此前的炒作过于荒谬。
但他承认，亚马逊仍可能压低本地竞争对手价格，“以低于成本20%的价格销售”。
澳大利亚零售商协会执行董事拉塞尔·齐默尔曼（Russell Zimmerman）表示现在为时尚早，预计亚马逊会与零售商就平台定价问题进行沟通。他认为随着时间推移，亚马逊会利用海量数据与零售商合作，为顾客提供最优优惠。
摩根士丹利分析师指出，在推出本地网站之前，亚马逊通过海外发货在澳大利亚的年销售额已达10亿澳元（7.6亿美元）。
来源：法新社