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Reuter对抗制造商：评价公开化引发诉讼
专业在线零售商Reuter通过非传统的“Reuter判决”，在网上公开卫浴制造商在生产地点、交货沟通、客诉处理及价格诚信等方面的表现。然而，这种透明化举措并未获得所有厂商认可。Hansgrohe针对星级评价采取法律行动，科隆地方法院已介入审理。在法院作出临时禁令裁决前，“Reuter判决”的发布已被叫停。
此外，Reuter的评价体系也意在抨击针对在线零售商的歧视行为，包括阻碍价格比较机会及对特惠分销渠道的限制。早在2013年，浴室五金制造商Dornbracht曾因故意阻碍在线贸易被Reuter起诉，最终需支付约一百万欧元赔偿金及利息。该案源于2008至2011年间，该制造商向批发商提供特别折扣，条件是其不得向在线零售商供货。
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亚马逊：Verdi工会计划罢工
为争取集体协议，Verdi工会计划周一至周三在Bad Hersfeld、Leipzig、Graben、Rheinberg和Werne共五个配送中心举行罢工。
每日名言：“我非常幸运，在很多方面都是如此。我一生中赢了很多彩票，不仅指亚马逊，也包括某种金融层面的机遇。”在商业内幕的深度专访中，亚马逊创始人杰夫·贝佐斯坦诚分享了关于失败与利润的思考，该采访亦有视频版本。
Metro战略投资Emmas Enkel
商业集团Metro以15%的股份入股在线食品零售商Emmas Enkel，助力这家初创企业开设新门店。目前，Emmas Enkel已在杜塞尔多夫和埃森运营两家自有门店。
奥托：印刷目录仍具高盈利能力
尽管数字化浪潮席卷，奥托集团跨渠道产品营销负责人亚历山大·沃格斯表示，印刷品依然高度盈利，因其无缝融入了客户旅程。“许多客户正是通过目录才首次在otto.de上下单。”近年来，公司还专门针对在线用户开发了新型印刷格式，证明消亡的是枯燥的目录形式，而非纸张本身。
数字世界动态
亚马逊：自动定价软件故障致险
英国市场卖家反映，因软件故障与自动重新定价工具（RepricerExpress）相互作用，导致商品价格在数小时内被压低至近乎零便士，险些造成破产。这再次引发了对算法失控风险的讨论。
亚马逊生鲜：涨价或致用户流失
现有亚马逊生鲜客户明年需为配送服务每年支付299美元。此举可能促使部分用户转向Google Shopping Express或Instacart等竞争对手。
eBay：iPad应用更新遭差评
eBay全面更新了iPad应用，旨在提升浏览体验。但最新用户反馈显示，新版应用反而增加了搜索难度，导致漫无目的的浏览体验，与设计初衷背道而驰。
苹果：美英官网接入PayPal
苹果公司现已在其美国和英国在线商店正式接受PayPal支付。
数字实践与趋势
响应式设计可视化解析
九个生动的GIF图解清晰展示了响应式设计的运作原理。
Pinterest品牌营销案例
十个品牌案例揭示了如何利用Pinterest的洞察、直播及趋势功能，打造生动的品牌体验。
Facebook新增“行动号召”按钮
Facebook粉丝页面上线“行动号召”按钮，企业可从七种操作中选择，包括“立即购买”。该功能预计明年在德国推出。
数据与资讯
每日数据：歌曲《Happy》在Pandora播放量达4300万次，但创作者Pharrell Williams一季度仅获约3000美元收入。
每日图表：据估计，亚马逊Prime会员数目前已突破6000万。
阅读建议：博主“Happy Schnitzel”指出，实体零售的困境并非 solely 由电商造成，自身经营问题亦是关键；SoBooks创始人Christoph Kappes探讨了从电子商务到书籍意义呈现的营销转型。