尽管2017年对企业界和消费者而言充满挑战，但南非仍是全球品牌拓展业务的理想目的地，这一趋势在特许经营领域尤为显著。FNB Business特许经营负责人Morne Cronje指出，该行业展现出强劲韧性。
Cronje表示：“以辣味鸡肉闻名的美国品牌Popeye’s于2017年7月进入南非市场。此前，Krispy Kreme和Burger King也已相继入驻。即便面临挑战，我们仍为全球实体提供了增长机会。”
更多服装和快餐品牌入驻：零售特许经营在2017年持续增长。过去几年间，Burger King、Dunkin’ Donuts、Pizza Hut、Krispy Kreme、Dominos、Starbucks以及服装品牌Cotton On等全球知名品牌纷纷在南非开设门店。
快速餐饮领域的增长：消费者依然重视餐厅体验。尽管追求便利与性价比，但人们仍珍视坐下来享受美食的传统理念。越来越多企业顺应这一潮流，快餐空间也开始融入“堂食”服务模式。
在线和数字渠道的应用：更多特许经营商采用在线及移动技术，以更高效、便捷且低成本的方式触达客户，效果优于传统广告。同时，企业通过自有或第三方App接收订单，让消费者能够随时随地轻松点餐。
物有所值：在经济形势严峻时期，消费者更关注消费价值。若企业忽视这一点，客源极易流向竞争对手。
Cronje总结道：“随着2017年接近尾声，回顾塑造这一年的趋势至关重要。在我看来，尽管整体经济增长放缓，特许经营仍将是持续稳步增长的关键行业之一，这也是我们多年来密切关注的趋势。”