南非在线时尚零售商Zando已为Vodacom合约及预付费用户推出零费率数据服务。即日起,所有Vodacom用户均可在Zando移动应用(iOS/Android)及移动网站免费浏览与交易,无需消耗个人流量。
此举是Zando“移动端优先”战略的关键部署,旨在顺应全球趋势并契合南非市场现状。数据显示,当地智能手机互联网使用率达61%,随着设备普及率提升,Zando正加速向真正的“移动优先”企业转型,以适配消费者生活方式。
Zando移动业务负责人Graham Du Plessis表示:“这是为客户创造额外价值的重要一步,让用户在移动端购物无忧。该举措与我们‘最佳价格’增值战略一致。选择Vodacom合作,是基于其在南非网络市场约53%的份额优势。”
破解数据成本痛点
Effective Measure研究显示,48%的用户因担心流量费用而放弃移动端购物。尽管用户习惯用手机处理银行业务和支付账单,但零售购物因耗时较长仍受抑制。然而,2018年2月《South Africa Online Insights》报告指出,71%的独立访客来自移动端,潜力巨大。
du Plessis强调:“数据成本已成为阻碍电商发展的切实壁垒。我们率先对Vodacom用户实行零费率,旨在消除这一障碍,为消费者提供更多选择。这标志着我们在切实为客户创造价值的道路上稳步前行。”

