在线时尚零售商 Spree 推出 #SpreeGallery 社交购物中心,邀请顾客分享平台购物的穿搭照片。
用户可通过 Twitter、Instagram 使用 #spreecoza 或 #spreegallery 标签,或标记 @spreecoza 提交图片。经 Spree 团队审核上传后,内容将在官网及 iOS、Android 应用展示,并关联对应产品链接,支持一键加购。
此外,顾客还可通过 Shopinsta.spree.co.za 直接从 Spree Instagram 账户购物。
战略核心:以真实内容驱动互动
Spree 客户互动与营销主管 Esther Hoogstad 表示:“智能手机和 Instagram 等平台使时尚概念民主化,不再仅由高端奢侈品牌主导。如今人人皆可通过自拍分享参与时尚创造。#SpreeGallery 将优质内容置于战略核心,让我们能以更有意义、更真实的方式与顾客互动。”
数据佐证:UGC 成消费决策关键
Bazaarvoice 研究显示,85% 的受访者认为消费者生成内容是品牌选择的关键因素;51% 的人表示真人及同龄人创建的在线图片对日常购物有帮助。
Hoogstad 指出,推出 #SpreeGallery 正是顺应这一全球趋势,坚持顾客至上。
“购物者正主动创作与购买相关的视觉内容,时尚具备极强的可分享性。社交媒体和评论已改变购物方式,我们鼓励顾客分享穿搭造型并相互启发。该平台让顾客分享既强大又真实的内容,使我们在南非众多零售商中脱颖而出。”

