Cybercellar是南非领先的在线葡萄酒零售商之一,已任命AJ Nel为新任首席执行官。Nel将引领Cybercellar进入发展新阶段,推动全国业务版图持续扩展。自加入以来,他已对商业模式进行多项关键调整,重点优化了顾客体验流程。
Nel在市场开发、品牌管理及葡萄酒教育领域经验丰富。早年就读于斯泰伦博斯大学(Stellenbosch University)法律系期间,他便在赫尔德伯格(Helderberg)酒庄品酒室积累葡萄酒知识、客户服务及销售技巧,初露锋芒。
深耕激烈竞争市场
在南非葡萄酒及零售行业从业数年后,Nel赴中国上海拓展全球视野,在世界最繁忙且竞争激烈的市场中积累国际经验。
在上海,他出任顶级葡萄酒分销商East Meets West Fine Wines销售经理,管理来自全球12个核心产区的60家酒庄产品组合。短期内,他晋升为华东区销售与市场总监,统筹餐饮、非餐饮及私人客户销售渠道,并主导区域销售策略与市场营销工作。
在其任职期间,East Meets West Fine Wines连续三年获中国侍酒师协会(CSA)评为“中国领先中规模进口商”。
坚持以客户为中心
在华工作五年后,Nel返回南非,先后在Constantia Uitsig和Origin Coffee Roasters担任销售与运营职务。2017年底加入Cybercellar后,他将葡萄酒专业知识与商业敏锐度深度融合,践行“以客户为中心是成功零售商核心标志”的理念。
作为终身学习者,Nel持有斯泰伦博斯大学法律学士学位、开普葡萄酒学院(Cape Wine Academy)葡萄酒证书及WSET高级葡萄酒证书,目前正攻读开普敦大学(UCT)商学院MBA课程。
谈及新愿景,Nel表示:“电子商务的全球快速发展令人振奋,能将我对南非葡萄酒的热情融入这一充满活力的在线环境,既是绝佳机遇,也是巨大挑战。”
我们是一支年轻而充满活力的团队,依托南非在线葡萄酒零售领域二十年的深厚积淀,将以坚定决心聚焦客户体验与服务交付,持续创新并引领行业发展。

