许多非营利组织仍受困于过时、昂贵且功能有限的技术,阻碍了其筹款能力。尽管采用新技术被视为优先事项,但数据孤岛和集成问题等障碍依然存在。
Fundraise Up联合创始人Peter Byrnes指出,这往往导致糟糕的捐赠者体验。“非营利组织的宣传旨在产生影响、做出改变,但当潜在捐赠者到达捐款表单时,体验却截然相反——他们感到无力与沮丧,而非被赋能。”
Byrnes于2017年与Anton Isaykin、Yuriy Smirnov共同创立Fundraise Up,此前三人曾联合创立软件开发公司Campus on Fire。该平台允许非营利组织在官网添加“立即捐赠”按钮或创建专属筹款页面,并提供活动管理、数据统计及多形式支付等功能。
AI深度整合与差异化优势
面对Give Lively、Zeffy等竞品,Fundraise Up的核心竞争力在于产品的AI深度整合。平台可根据个人画像定制捐赠建议,“智能”推荐定期捐赠升级,并在用户取消前提供挽留选项。
Byrnes表示:“我们的模型和数据集提供了巨大优势。当竞争对手刚意识到AI的变革力时,我们已致力于消除捐赠摩擦并减轻机构压力。”
无预付金定价模式
Fundraise Up采用极具竞争力的定价策略:不收取预付款,每笔交易仅收4%费用(另加支付处理费),技术支持免费。Byrnes强调,传统锁定合同要求未见成果即付费,而Fundraise Up坚持交付服务后才收费,降低了非营利组织的风险。
融资7000万美元加速扩张
目前已有超3,000家非营利组织使用该平台,包括加拿大红十字会、美国心脏协会和英国救世军。为支持扩张,Fundraise Up本月完成7,000万美元少数股权增长融资,由Summit Partners领投、Telescope Partners参投,累计融资额超8,000万美元。
新资金将用于产品开发及拓展新市场。Byrnes称:“捐赠市场仍具快速增长潜力,我们将借此巩固市场领导者地位,为非营利使命带来创新与积极影响。”

