人工智能泡沫尚未破裂,至少在消费者在AI应用上的支出方面如此。
据应用分析公司Appfigures称,在OpenAI的ChatGPT带动下,2024年AI应用整体支出飙升至14.2亿美元,较2023年增长274%。在数万个竞争对手应用中(部分获OpenAI技术授权),ChatGPT占据主导地位,其收入持续超过其他顶级AI助手应用的总收入总和。
这些应用的成功也惠及苹果和谷歌,二者保留了约30%的应用内购买收入。据Appfigures数据,移动AI应用总体构成一个20亿美元的市场。
截至目前,ChatGPT下载量达3.53亿次,但用户人群存在偏差。超半数移动端用户年龄在25岁以下,表明年轻人更愿尝试新技术或用于学业辅助(皮尤研究中心估计,四分之一美国青少年已使用ChatGPT完成学业任务,比例较2023年翻倍)。此外,50至64岁用户构成第二大年龄群体,占比20.2%。
性别差距更为显著。Appfigures估计,各年龄段中男性占所有用户的84.5%。尽管女性在AI行业担任重要角色,但皮尤研究中心2022年报告指出,女性对AI往往比男性更持怀疑态度;Axios民调显示,53%的女性受访者不允许孩子使用AI,而男性这一比例为26%。麦肯锡估计,女性比男性更可能因自动化失业,这可能加剧抵制情绪。女性可能对消费者AI产品广泛采用热情较低,因其更易受该技术负面影响(如色情深度伪造图像)。
ChatGPT虽牢牢占据AI应用支出大部分份额,但随着DeepSeek以免费、开源替代品进入市场,OpenAI应用或面临阻力。DeepSeek已取代OpenAI成为App Store顶级应用,但对这款中国AI应用而言,维持当前热度仍具挑战。

