要点速览
对商家而言这意味着
据研究称，电子商务中全面服务的重要性持续增加。
etailment 2.015：“如果我们不赢，这里就要着火了。”这话是谁说的？是Zalando的Moritz Hau还是Jan Wilmking？或者是前沙尔克04职业球员兼创业者Gerald Asamoah？在etailment 2.015行业大会上，我们将了解更多关于这三位参与者必胜决心的故事。此外，还有众多来自电子商务领域的先锋和经验丰富的组织者出席。立即阅读：Bonprix回报率高，Rewe推动配送服务。
零售2.015：
如果我们不能赢得这场比赛，这里就会着火。谁说的？是 Zalando 的 Moritz Hau 或 Jan Wilmking，还是前沙尔克职业球员兼创业者 Gerald Asamoah？在 etailment 2.015 行业大会上，我们将了解更多关于这三位玩家必胜意志的故事。此外，还有众多来自在线零售领域的先驱和经验丰富的操盘手参与。
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Bonprix实现更高回报：
时尚邮购商Bonprix在2014年实现了超过5%的回报率。该公司约70%的销售额来自互联网，其中超过四分之一来自移动商务（M-Commerce）。然而，销售额仅增长0.6%，达到约13亿欧元。此前一年增长了5.3%。
HSE24迎头赶上：
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Rewe 大力推广配送服务：
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国际电子商务
阿里巴巴投资 Jet：
数字趋势与事实
Twitter 陷入困境：
每日数字： 全面的售后服务在在线零售中正扮演着越来越重要的角色。科隆电子商务研究中心 (ECC Köln) 与 Hermes、SAP 和 Yapital 合作发布的最新研究 《电子商务成功因素——德国顶级在线商店第 4 卷》 也证实了这一点。从消费者的角度来看，所有服务标准相比去年都显著提升了重要性。能够通过多种渠道联系在线商店是从客户视角看最重要的服务标准（68%）。
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