南非年度在线零售商大奖正在评选中。World Wide Worx联合Platinum Seed、Visa、Heavy Chef及非洲电子商务论坛启动该奖项计划,旨在表彰在数字消费者中建立信任的南非在线商店。
该奖项是促进南非在线购物发展项目的重要组成部分。
World Wide Worx首席执行官Arthur Goldstuck表示:“自本世纪初以来,南非在线零售额保持20%以上增长率,但直至2016年才突破整体零售额的1%。研究表明,信任是电商增长的关键因素。我们希望通过表彰符合赢得消费者信任标准的零售商,推动整个行业发展。”
他进一步解释道:“一旦在线零售额超过2%,将跨越重要心理障碍,这通常是新兴经济体的转折点。届时在线零售将如滚雪球般获得真正动力,惠及全行业。”
参选要求及评审标准
有意角逐“年度在线零售商”的数字商店经营者,被鼓励参与由World Wide Worx联合Visa及数字增长机构Platinum Seed发起的本地在线购物调查。参与调查并非参选必要条件,所有参选零售商均自动入围,但仅限在本国境内运营者具备获奖资格。
颁奖典礼将于2018年11月1日(周四)在开普敦Heavy Chef活动上举行。届时,Goldstuck将与Platinum Seed首席执行官Brad Elliott及Visa代表共同发布当地零售业现状报告。
担任评委的Goldstuck将颁发以下奖项:
• 年度在线零售商
• 年度在线零售商亚军
• 年度在线零售商季军
• 年度最佳南非新晋在线零售商
年度在线零售商大奖得主将获得一枚数字徽章用于店铺展示,荣誉期为一年(至2019年下次颁奖为止)。
评审标准涵盖信任度、创新性、客户服务、数字卓越性、客户参与度、产品卓越性及在线声誉。Visa、Heavy Chef和Platinum Seed负责监督评审,非洲电子商务论坛将对结果进行审计。
希望出席颁奖典礼并听取研究成果发布的零售商或企业家,可从Heavy Chef购买门票。

