Yuppiechef在首届“年度在线零售商”颁奖典礼上荣获殊荣,该奖项旨在表彰南非那些能够赢得数字消费者信任的在线商店。
新颁奖项目由World Wide Worx联合Platinum Seed、Visa、Heavy Chef及非洲电子商务论坛共同推出。作为促进南非在线购物、助力经济增长的广泛举措之一,该项目意义重大。
Platinum Seed创始人兼报告合著者Bradley Elliott指出,《2019年南非在线零售》研究报告显示,该国零售电商正迈向主流市场。预计年底在线零售额将突破140亿兰特,占零售总额的1.4%。这一增长得益于大规模投资、积极营销策略,以及移动购物和Instagram等新兴渠道的快速普及。
World Wide Worx管理董事兼首席分析师Arthur Goldstuck表示:“南非在线零售增速超预期,已超过整体零售业增长率。”他补充道,未来几年在线零售额有望突破总零售额2%的心理关口,标志着行业将如其他发展中经济体般进入滚雪球式增长阶段。
Elliott强调:“‘年度在线零售商’奖项旨在表彰通过建立消费者信任推动行业发展的电商运营。研究证实,信任与以客户为中心是新兴经济体电商增长的两大关键驱动力。建立消费者信任必将带动在线零售领域的持续增长。”
所有获奖者
南非“年度在线零售商”获奖名单如下:
年度最佳在线零售商:
一等奖:Clever Little Monkey
二等奖:Woolworths与NetFlorist(联合获奖)
年度新兴零售商:Kamers/Makers在线市场
评审标准涵盖信任度、创新性、客户服务、数字卓越表现、客户参与度、产品品质及在线声誉。Heavy Chef与Platinum Seed负责监督评审,非洲电子商务论坛对标准及结果进行审计。
获奖商家将获得专属数字徽章用于线上展示,并享有一年荣誉宣传权。下一届奖项将于2019年颁发。

