人工智能正重塑在线购物体验,使个性化推荐、优惠协商及客户服务更加智能。无论是大型零售商还是中小企业,均在利用AI优化搜索、供应链与结账流程。若愿景成真,未来购物将演变为与AI助手的对话,而企业运营则实现全面自动化。
总部位于迪拜的Qeen.ai(stylized as qeen.ai)致力于在中东及更广泛地区实现这一目标。该初创公司已筹集1000万美元种子轮融资,用于扩展其面向电商企业的自主AI代理平台。本轮由Prosus Ventures领投,不仅是中东AI行业最大融资之一,也是整个MENA地区的顶级融资案例。投资方认为,Qeen.ai有望在AI代理重塑在线市场的进程中占据先机,为商家提供AI驱动的自动化服务。
创始人Morteza Ibrahimi(CEO)、Ahmad Khwileh(CTO)和Dina Alsamhan(CBO)均拥有谷歌和DeepMind多年AI从业背景。
Ibrahimi在接受TechCrunch采访时表示,选择电商赛道兼具机遇与经验:三人在谷歌Ads任职期间,见证了众多校友成功打造电商业务。除AI专长外,团队在广告投放与SEO优化方面亦具备深厚积累,这种复合优势将成为核心竞争力。
Google 和 DeepMind 背景
尽管电子商务持续增长,但在成熟市场如美国,其占零售总额比例仍徘徊在15%至20%之间(据U.S. Census Bureau数据,上季度仅略超16%),且增长多集中于节假日等高峰期。
Qeen.ai认为,提升电商体验的关键在于优质产品与高效运营,而非单纯依赖广告系统操纵。基于此洞察,公司构建了不依赖广告驱动的增长平台,助力卖家实现可持续发展。
随着消费行为变迁、数字支付普及及物流改善,全球电商市场迅速扩张。预计到2025年,MENA地区市场规模将达500亿美元,沙特阿拉伯与阿联酋领跑增长。
Qeen.ai顺势推出专为MENA电商设计的AI营销代理,涵盖内容创作、营销推广及对话式销售等功能。这些全自动化代理使中小商家无需昂贵代理商或专业广告知识即可参与竞争。
区别于传统方案,Qeen AI通过专有RL-UI技术从消费者互动中持续学习,实时优化营销策略以提升效果。
从 Google 广告到 AI 驱动的电子商务
尽管AI销售与客服工具常因企业频繁更换平台而面临高流失率,但Qeen.ai在电商营销领域展现出更强用户粘性。Ibrahimi指出,这得益于AI代理深度融入商家日常工作流,成为不可替代的核心组件。
动态文本个性化是提升参与度的关键功能:系统根据用户行为与设备类型调整内容呈现形式。例如,iPhone用户以要点形式快速获取信息,笔记本电脑用户则查看详细段落描述。
自2024年Q2推出Dynamic Content智能体以来,Qeen.ai已服务超1500万用户,生成100万个SKU描述,并帮助商家销售额提升30%。
“我们与某客户合作优化内容与SEO,使用AI插件后搜索量增长40%,Google排名从第22位升至第18位——全程无人工干预。”Ibrahimi表示,这是Qeen.ai AI能力的又一实证。
Qeen.ai采用订阅制结合价值定价模式。目前通过两种方式创收:内容自动化按活跃SKU计费(每SKU每月0.10–0.20美元);AI营销智能体则按交互次数收费。
Ibrahimi未透露具体客户数量与营收增速,但确认Dubai Store、6th Street和Jumia等为知名客户。
脱颖而出……凭借人才优势
Ibrahimi于2023年初离开DeepMind创立Qeen.ai,同年完成200万美元种子前融资。2024年6月产品发布后,公司再获1000万美元种子轮投资,累计融资达1200万美元。
当前,AI营销智能体在全球备受关注,Y Combinator支持的Unusual、Rankai等欧美初创公司纷纷入局。Qeen.ai如何突围?
首先,多数竞品聚焦发达市场,而Qeen.ai优先深耕长期缺乏AI营销自动化工具的中东地区。Ibrahimi表示,公司将先稳固MENA中小企业市场基础,再向全球拓展。
此外,深厚的技术积淀构成显著壁垒。两位联合创始人早在十多年前即获AI博士学位,远早于AI主流化时期。Ibrahimi曾领导DeepMind研究自我学习、目标导向型AI智能体——该技术正是Qeen.ai的核心引擎。
“最令我们振奋的是本地AI人才质量,”Ibrahimi称,“我们吸引了优秀本土与国际人才,甚至有人放弃旧金山湾区、欧洲和英国的机会,来此共建未来。”
目前,Qeen.ai在阿联酋和约旦雇佣超25名员工。
本轮融资将支持平台扩展、团队扩充及客户获取。Wamda Capital、10X Founders Fund和Dara Holdings亦参与本轮投资。

