黑色星期五和网络星期一在全国购物中心及线上平台掀起消费热潮。数据显示,南非消费者在这两天的平均支出达1600兰特,主要集中于服装、电子产品及娱乐品类。
FNB Business分析主管Yudhvir Seetharam博士指出,企业若想在促销季获益,需明确促销本质是销量与价值的权衡:通过提升销量弥补降价损失,或以高价维持同等销量。因此,仅在以下三种情形下才应考虑折扣策略:
提升品牌知名度
对于新兴或小众品牌,大促期是触达潜在用户的关键窗口。通过促销活动,可有效扩大品牌曝光,让原本不了解该品牌的消费者建立认知。
增加门店或网站客流量
价格优势能有效吸引顾客进店或访问网站。Seetharam强调,即便未即时转化购买,也能将品牌置于更多消费者的考虑范围内,为后续转化奠定基础。
清理库存以腾出新品空间
降价销售能刺激消费意愿,加速商品周转。这不仅能快速回笼资金,还能为新产品线释放仓储空间,优化库存结构。
然而,Seetharam也提醒企业警惕收入下滑及客户终身价值降低的风险。他建议:“参与黑五前务必核算利润率并精准预测销量。促销应作为短期内拉动利润增长的非常规手段,而非弥补预测偏差的补救措施。只有在利润率健康的前提下,方可启动促销机制。”

