作为 Silvertree Internet Holdings 联合创始人兼董事总经理，Manuel Koser 曾投资并助力 Faithful to Nature、UCook、Pricecheck、Petheaven、Cybercellar 及 CarZar 等多家南非企业成长。
Silvertree 管理团队持续追踪消费与技术趋势，认为 2019 年及以后将有多个领域迎来指数级增长。以下是创业者应重点关注的五大方向：
1. 本土与伦理：个人与家居护理产品
2019 年，个人护理产品潜力显著。Koser 指出：“采用本地成分、遵循道德采购且善待自然与身体的产品前景广阔。”他强调，非洲护发市场仍有巨大空间，大型快消品公司往往忽视该领域。
随着环保意识增强，创新型天然家居清洁剂市场也在扩大。“目前货架多为大型化学制造商的知名产品，新兴品牌正获得更多机会。”
2. 新型饮料
“本地采购”与“地球优先”理念将在饮料市场愈发重要。大型软饮商难以满足健康消费需求，尤其无法及时适应千禧一代口味变化。
建议关注有益健康、含天然成分的饮品，如无酒精黄瓜水等本土风味饮料，这类市场将持续增长。
3. 伦理零食
植物基、纯素、古老谷物、高蛋白等功能性零食将成为主流。Koser 表示：“关键在于提供独特、美味且具功能性的食品，以满足时间匮乏的现代消费者需求。”
4. 在线购买、销售与比较
2019 年起，电商平台、分类广告及聚合器将加速发展，触达利基消费群体。“例如在线冰淇淋店，过去不可想象，如今随选择需求增加，利基市场空间不断扩大。”
但线上业务成败关键在于无缝执行与交付。Koser 指出：“南非消费者已习惯 Google、Amazon、Uber 等世界级服务的高效体验，普遍期待同等水平的无缝服务。”
“千禧一代浪潮正席卷开普敦及约翰内斯堡，瞄准正确领域的产品服务自然会吸引消费者追随。”
5. 重新发明轮子——并让它变得更好
净推荐值（NPS）较低的企业存在巨大机会。“如邮政或电信公司，因垄断导致服务差，这正是创业者的切入点。”
另一思路是利用技术消除中间商。“以房地产为例，技术进步使市场更透明，买家可安全匹配卖家。如今可通过数字方案自动连接房主与租客，并完成资质审核，快速简单且无需中介。”
Koser 强调，最大机会集中在消费者花费最多时间与金钱的领域，如住房租金及移动端使用。
但他提醒，成功无单一公式。Silvertree 投资不仅看产品，“激情、毅力与坚韧同样重要。”