要点速览
这意味着对商家而言，专注于情感化方法可能增强在线零售的客户忠诚度。
富有同理心的软件、充满感情的服务、来自Google面向零售业的温馨方案。当人们想到在线零售中的情感因素时，也必须以完全务实的态度对待数据和科技。我们以完全务实的方式探讨这些主题，并指出本周哪些内容特别启发了读者的情绪与知识。以下是最受欢迎内容的排名概览：
- Zalando香氛品牌、名人奖金和Spryker获得丰厚资金
- 什么在线客户会让其勃然大怒
- Google Shopping以及Buy-Button按钮：在线邮购零售业将发生什么变化？
- 难怪，孩子们——Wordpress为电子商务精心打扮
- 服务软件由IBM提供，能感知客户是否感到烦恼
- 大数据-现实比所有愿景都更为复杂
- 时间窗口:上午配送最受欢迎
- "eye2eye":300分钟顿悟时刻与Dietmar Dahmen一起（有机会赢取免费门票！）
- 微小信号,巨大影响：为您的网店建立信任的措施建议
- TGIF 2:安静的角落
祝大家周末愉快。