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小型电商公司处于有利位置,有望从容应对增长放缓

小型电商公司处于有利位置,有望从容应对增长放缓 南非独立财经
2019-04-25
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导读:随着南非陷入数十年来最长的经济下行周期,当地企业主正积极寻求各种方式来稳固经营。

关于全球衰退迫在眉睫的讨论持续影响着新兴市场。随着南非正经历数十年来最长的下行周期,当地企业主正在积极寻找方法,为未来的不确定性做好准备。

©vasin leenanuruksa via 123RF

小型企业特别容易受到衰退的影响,因为它们通常没有大型企业那样的储备金。管理现金流成为管理层最关注的重点,往往以牺牲业务发展和未来规划为代价。

管理好你的库存

对企业来说,一个隐蔽且常被忽视的挑战是库存管理。持有过多库存会产生相关成本。即使是小型家庭企业,理解并订购足够的库存以确保能够快速履行购买订单也至关重要。

考虑采用代发货(drop-shipping)替代方案,并利用这段时间彻底评估哪些产品有需求,哪些可以从你的产品目录中剔除。选择简单的库存管理技术也有助于建立准时制交付策略。

重新评估你的运输或配送选项

将产品送达最终用户是你销售链条中最重要的一环,也是客户对业务留下持久印象的关键时刻。建议货比三家,寻找更好的配送和运输选项,找到愿意以灵活方式合作的公司。这些公司也在努力在紧缩的经济环境中保持竞争力,可能会带来新的创新服务。

不要为了多元化而盲目多元化

当企业面临压力时,人们常受诱惑去多元化以拓宽收入来源。然而,仅为了多元化而在服务中添加新产品并非良策。除非有令人信服的战略理由,否则请将管理重点放在核心服务上,并确保其达到最佳状态。

两个品牌胜过一个

寻找与自身不竞争且能互补的产品始终明智。在艰难时期,这可能对底线产生重大影响。例如,若销售高端时尚眼镜,可与其他奢侈品品牌合作。联合营销、配送和推广活动可将成本减半,并帮助触达新客户。

客户留存从未如此重要

获取新客户成本高昂。许多组织在追逐新业务时,错误地牺牲了忠诚的现有客户。资金紧张时,客户购买前会三思而后行。找到取悦他们的方法并积极鼓励重复业务和口碑推荐,不仅能助你度过难关,还能在经济好转时将业务定位为强劲增长。

更聪明地营销

审查预算时削减成本虽属本能,但让营销预算成为经济衰退的首个牺牲品可能会造成持久伤害。与数字营销专家合作,可以帮助企业以更高效、更具成本效益的方式触达新老客户。寻找信誉良好的机构或个人,帮助你理解技术如何为你所用。

确保客户能够快速且安全地向你付款

在打造完美产品或服务、确保运营处于最佳状态后,若在结账页面失去销售则得不偿失。许多小企业误以为添加新支付选项既昂贵又困难。建议寻找愿意合作的支付服务提供商,以最小的实施难度提供尽可能多的支付方式。

最后,虽然全球经济衰退的前景应让人深思,但准备充分的小型企业可以利用这段时间超越行动迟缓的大型竞争对手。这一切都取决于敏捷性、创新以及选择正确的合作伙伴共同前行。

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