MENA地区旅游支付审批率显著提升,移动端预订成主流
国际在线支付解决方案提供商 Checkout.com 最新报告显示,中东和北非(MENA)地区旅游支付审批率同比增长8.8%。2018年第四季度,该地区审批率上升5.1%,目前仅比全球平均水平低3%。受旅游业高客单价特性影响,其银行卡审批率增速低于电商等其他行业。
《2019年中东和北非地区旅游业在线支付报告》指出,审批率提升主要得益于沙特阿拉伯低成本旅行产品供给增加(2017-2018年机票价格下降7.4%)以及 MADA 在线卡使用量的增长。
在预订渠道方面,沙特阿拉伯出发前一周内的订单中,移动设备占比达58%,台式机为37%;而整个 MENA 地区移动预订比例相对较低,台式机与移动设备占比分别为31%和36%。
数据对比显示,MENA 地区旅游商户通过 3D Secure 处理的支付量比世界其他地区多21%,但拒付率低0.04个百分点。
Checkout.com 中东及北非业务发展副总裁 Remo Giovanni Abbondandolo 表示,自2018年4月以来,MADA 在线卡使用率已升至36%,叠加度假成本下降,正共同推动区域旅游及支付业务增长。他建议本地及全球旅游企业选择能及时满足安全需求的支付处理器,以布局未来增长。
Checkout.com 创始人兼 CEO Guillaume Pousaz 认为,审批率的持续攀升标志着该地区在线支付方式日趋成熟多元。当交易源自信誉良好的收单机构时,发卡行对商户类别的信任度显著提升,这是衡量区域在线银行卡支付成熟度的关键指标。他对 GCC 市场自2014年以来的发展表示肯定,并看好未来前景。
注:《2019年在线支付在旅游业中的应用》报告已在 Web In Travel Middle East 发布。

