十年前，微软 Azure 和 AWS 等云提供商推出云软件市场时，为 SaaS 公司开辟了一条直接触达企业客户的新销售渠道，有效绕过了传统冗长的销售周期。然而，卖方体验往往并不轻松：将软件上架需多名工程师参与，且随着公司规模扩大，运营负担日益加重。
曾在 Salesforce 和 Confluent 任职的 Jon Yoo 与 Chengjun Yuan 对此深有体会，二人联合创立了 Suger，旨在减轻通过云市场销售的运营挑战。Suger 是一套工具包，可自动化跨多个市场的 SaaS 产品上架流程，并在规模扩展时统一管理；其统一 API 能与计费系统、CRM 及现有工具无缝集成，协助处理灵活定价、收入报告及买家洞察等任务。
Yoo 表示：“我们构建了协调日常操作的工作流，自动化交易生命周期中的每个节点以助力规模化。数据显示，从内部方案或竞品切换至我们平台后，客户平均交易量增长了 3 倍。”自 2022 年底推出以来，Suger 客户已超 200 家，包括 Snowflake、Notion 和 Intel。
近日，Suger 完成由 Threshold Ventures 领投的 1500 万美元 A 轮融资，Craft Ventures、Intel Capital 和 Y Combinator 等跟投。尽管部分潜在投资者因 Suger 未定位为“AI 公司”而犹豫，但许多支持者仍看好其价值。Yoo 强调：“我们在产品中应用 AI，但它只是底层技术而非营销噱头；客户看重的是切实帮助他们完成工作并补充现有流程的能力。”
云市场在企业销售中的地位愈发重要。Salesforce CEO Marc Benioff 透露，2025 财年 Q2 前十大交易中三笔通过 AWS 云市场达成；众多年轻 AI 初创公司也从起步阶段便将其作为核心销售渠道。Yoo 指出：“这已从‘锦上添花’转变为面向企业销售不可或缺的渠道。”
该领域竞争依然存在，部分公司选择自研系统，另一些则转向 Tackle 等竞品（后者融资超 1.48 亿美元）。Yoo 认为 Suger 的优势在于作为后来者不仅覆盖上架流程，更提供全面管理，而 Tackle 主要聚焦于前者。
本轮资金将用于完善产品及扩充工程团队，未来 Suger 还计划开发买方工具，辅助企业采购与管理支出。Yoo 展望道：“我们对云市场未来充满期待，希望将消费者级体验引入 B2B 销售，彻底改变长达两年的不合理企业销售周期。”