身边的网络零售商

要点速览

这场运动的先驱是伍珀塔尔。该市已与互联网初创公司Atalanda于2014年底共同推出了本地市场“伍珀塔尔在线城市”(OCW)。来自这座工业城市的约70家商家在那里共同展示了他们的产品。亮点在于：当天即可送货。

如今，这一榜样已引来效仿者。今年内还将有三个本地互联网市场上线：下萨克森州的沃尔芬比特尔、北莱茵-威斯特法伦州的阿滕多恩以及巴登-符腾堡州的格平根。而这并非终点：“接下来将是一个接一个地出现城市”，Atalanda总经理Roman Heimbold表示。

该公司目前正与130个城市进行洽谈。门兴格拉德巴赫则采取了不同的路径：这座拥有25万人口的城市计划从秋季开始启动“门兴格拉德巴赫在Ebay上”试点项目。

压力巨大。根据GfK的一项最新研究，到2025年，在线销售占整体零售额的比例将再次翻倍——这将牺牲纯实体零售商的成本。

上网之路充满艰辛

然而，伍珀塔尔的例子也表明，小型商家进军互联网的道路多么艰难——挑战之大可见一斑。目前，参与该项目的约70家商家在其网站上仅列出了8,000种产品，而仅Amazon一个平台就在其网站上列出了超过2亿个商品选项。

正如项目负责人Christian ten Eicken所承认的，自2014年成立以来，OCW商家收到的在线订单不过百余单，但这并未让Atalanda首席执行官Heimbold感到沮丧。他坦言："本地电子商务的运作方式与人们预想的不同。"

首先，该市场是为客户提供的一种信息服务：“他们在网上浏览，然后在实体店购买。”该倡议已为许多商家带来了超过10%的销售增长。

EHI零售研究所的电子商务专家Lars Hofacker也警告不要有过高的期望。“对于许多感到受到互联网威胁的小型商家来说，这是一根可以抓住的救命稻草。它可以帮助他们在线上被看到，从而吸引更多顾客走进他们的店铺。这总比没有好。”

在与亚马逊和Zalando等互联网巨头的激烈在线竞争中生存下来——即使有本地市场的帮助，绝大多数小型商家也很难做到这一点。

与eBay结盟作为替代路径

蒙海姆格拉德巴赫（Mönchengladbach）选择了一条不同于伍珀塔尔（Wuppertal）或格平根（Göppingen）的道路。为了将城市的步行街与互联网连接起来，在“eBay上的蒙海姆格拉德巴赫”这一口号下，正与全球最大的在线市场之一缔结联盟。未来，该市的数百家商家将在一个全国独一无二的试点项目中，出现在eBay上专属的入门页面上。

跟随该项目进行的电子商务专家、低地德国应用科学大学（Hochschule Niederrhein）教授格特·海内曼（Gerrit Heinemann）认为，与这位互联网巨头合作是更好的途径。“目前区域性市场平台如雨后春笋般涌现，但往往明显只是‘波将金村庄’，由城市、市镇以及许多地区性报纸以极大的天真发起。”他说道。然而，创建市场平台是网络中最困难的举措之一。像eBay这样成熟门户的经验与覆盖面在此是一个巨大的优势。

不利之处在于，商家随后必须在那个大型市场平台上面对激烈的价格竞争才能立足。“在区域性平台上，压力肯定较小”，霍法克（Hofacker）表示。

阿塔兰达（Atalanda）公司董事海姆博尔德（Heimbold）的看法与此非常相似。“我们永远不会成为最便宜的。这更多关乎购物体验。在我们这里，您可以看到街角那位商家有什么商品”，他为伍珀塔尔及其他地方的本地市场平台进行宣传。