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耐克新应用功能帮助顾客找到完美尺码

耐克新应用功能帮助顾客找到完美尺码 南非独立财经
2019-05-10
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导读:耐克在美国推出了一款新的应用内扫描解决方案,名为Nike Fit,可为顾客推荐其在耐克各款鞋类产品中的合适尺码。

耐克在美国推出应用内扫描解决方案Nike Fit,为顾客推荐合适的鞋履尺码。该工具融合计算机视觉、数据科学、机器学习及AI算法,精准测量双脚整体形状。

据耐克统计,每五人中就有三人穿着不合脚的鞋。这既因基于大麦粒刻度尺的传统量脚设备过时,也因现有尺码体系过于简化,仅凭长度和宽度无法确保鞋子舒适贴合。

Nike Fit使用方法

在耐克App选购鞋码时,用户可选择启用Nike Fit。通过手机摄像头数秒内扫描双脚并采集13个数据点,生成足部形态图。扫描结果可存储于NikePlus会员档案,供日后线上或线下购物使用。

系统会根据不同鞋款的用途与特性推荐差异化尺码。

工具支持“访客模式”,方便用户为亲友购买礼物时扫描他人双脚。线下门店亦配备专用Nike Fit垫(非墙面),店员可协助顾客获取最佳贴合度建议。

迈向个性化产品

耐克表示,Nike Fit是行业首创的变革性方案,利用数字技术解决大规模客户摩擦问题。短期内将优化鞋类设计、制造与销售流程,提升产品贴合度,减少运输退货并增强性能;长期目标则是彻底实现产品个性化,打破统一尺码与性别界限,提供专属定制体验。

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