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再营销的力量:如何将客户从“想要你提供的产品”转化为“离不开它”

再营销的力量:如何将客户从“想要你提供的产品”转化为“离不开它” 南非独立财经
2019-05-22
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导读:如果你还没有为你的业务开展再营销,那么你显然错过了决策过程中的一个关键环节。以下是简要概述。

几周前,未婚妻在心仪的电商网站选购跑鞋时陷入纠结:是立即购买、等待折扣还是尝试新品牌?

© Bruce Mars 通过 Pexels

当晚她在浏览 Facebook 时,再次看到了那双鞋。这种“命中注定”的感觉促使她迅速下单,而购买完成后广告便不再出现。

这并非巧合或监控,而是再营销(Retargeting)策略在发挥作用。它通过追踪用户兴趣,在其浏览网络时持续展示相关商品,最终推动转化。

若尚未开展此项业务,企业可能正错失决策链路中的关键一环。以下为简要概述:

什么是再营销?

这是品牌在互联网上追踪潜在客户直至其完成购买的工具。当用户访问网站时,会被植入一段代码(Cookie 或 Pixel)。该代码会跟随用户在各大社交媒体及 Google 关联网站上移动,并在页面顶部或侧边栏精准展示广告。

为什么要使用再营销?

在全球约 41 亿活跃互联网用户的背景下,数字广告至关重要。尽管机会无限,但建立线上信任与忠诚度愈发困难,而再营销正是破局关键。

据 Connectio 数据显示,再营销广告的互动率高出 76%。因为访客在回访时已对品牌有初步认知,相比仅凭第一印象注册,后续购买决策更容易达成。

保持冷静,启动再营销

对于追求增长的品牌而言,再营销是一项简单高效的工具。无论是获取新客、激活老客,还是促进复购而非一次性消费,都应充分利用这一策略。

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