对商家而言,这意味着大多数企业对销售状况持中立或积极评价。
首先:虽然网络商店为消费者提供互联网特定的支付方式,但在企业客户领域,货到付款(开票支付)占据主导地位。
因此,受访的德国B2B商家平均为其客户提供四种支付方式,而在国际上仅提供平均2.5种方式。在受访的在线商家中,近十分之九的企业客户可以在德国通过发票付款,约三分之二的商家支持预付。近半数的在线商家支持直接借记(Lastschrift),几乎同样多比例的商家支持信用卡支付。44.4%的受访者同时提供取货时现金支付和PayPal支付。
在现已出版的第十一卷双月指数报告中,2015年5月和6月调查期间的总销售额有所下降。但87.5%的绝大多数企业对当前销售状况持中立或积极评价。
因此,电子商务仍然是B2B细分市场的重要增长驱动力。62.5%的参与者预计电子商务在其公司内继续增长。