销售赋能（sales enablement）旨在为销售团队提供成交所需资源，但并无万无一失的方法。部分团队在潜在客户识别与联系环节薄弱，另一些则需助力促成交易落地。
为满足多样化需求，创始人马特·米伦（Matt Millen）和斯里纳特·斯里达尔（Srinath Sridhar）转向人工智能技术，创立Regie.ai，开发将AI与人工外展相结合的销售赋能软件。
创始理念：增强而非取代
“我们于2021年首次合作，初衷是为销售团队构建生成式AI内容平台，”Regie.ai CEO斯里纳特表示，“目标是增强人类销售人员能力，而非取代他们。”
斯里纳特曾任谷歌、Meta软件工程师及数据科学家，专攻企业级机器学习系统；米伦曾任T-Mobile高管，负责领导全国销售团队。
产品演进：从文案生成到全渠道整合
早期Regie.ai主要利用微调的OpenAI GPT-3模型生成营销文案。如今其产品组合大幅扩展，提供AI驱动的销售序列构建器、消息个性化及销售线索开发“副驾驶”等工具。
该平台整合电话、邮件及社交媒体外展流程，通过自动化与AI洞察提升效率。“Regie.ai原生AI驱动，处理名单构建、意图排序、邮件撰写发送等低价值行政任务，释放人力专注于高价值后续跟进。”斯里纳特说。
智能决策与人机协同
Regie.ai可分析网站访问、互动参与及意图数据，确定最佳外展策略。若买家表现出意愿，系统将自动判断由AI继续触达或转交销售代表，并分配相应通话、邮件或社交任务。
面对估值约52.3亿美元且竞争激烈的销售赋能市场，斯里纳特强调Regie.ai的独特性在于不将销售代表排除在关键流程之外。
“行业陷入两极：一端是承诺完全替代人类的AI，另一端是缺乏创新的旧软件。Regie.ai正解决这一痛点。”
业绩增长与新一轮融资
总部位于旧金山的Regie.ai（客户包括Crunchbase、Copado）去年年度经常性收入同比增长300%。
为进一步扩张，公司近期完成3000万美元B轮融资，由Scale Venture Partners和Foundation Capital联合领投，Khosla Ventures、StepStone Group、TriplePoint Capital及South Park Commons参投。至此总融资额达5080万美元，新资金将用于扩充约75人团队，重点加强工程与客户成功部门。