今年早些时候，尼日利亚金融科技公司Paylater更名为Carbon，以反映其扩展至加纳并超越消费信贷公司身份的意图，转型为“一家成熟的数字金融服务平台”，除贷款外，还提供账单支付、资金转账和储蓄产品。
在品牌重塑发布会上，公司联合创始人兼首席执行官Chijioke Dozie， 表示：“这是经过深思熟虑的决定——大多数客户只把我们当作Paylater，这让人联想到信贷，但作为一家公司，我们已经发展得能够提供更多服务。碳是人类生命中最基本的元素之一，存在于所有生命形式中，具有极高的多样性。因此，对我们而言，Carbon代表了我们与客户同行、成为他们生活中不可或缺的一部分，并具备足够灵活性以变革或创新以满足其需求的愿景。我们了解非洲客户在银行业务中的痛点与需求，并围绕这些需求构建金融产品。”
此次品牌重塑也标志着Carbon在过去几个月忙碌历程的收官，此前他们收购了支付公司Amplify，巩固了其向多条金融服务领域拓展的步伐；并获得了金融科技平台Lendable的500万美元投资。
在此，CEO Chijioke Dozie解释了品牌重塑背后的故事以及大陆上的机遇：
为什么将Paylater更名为Carbon？
大多数客户将我们视为Paylater，这只会让人联想到信贷。但我们提供的服务远不止于此，还包括储蓄、免费信用报告和账单支付等，我们的目标是超越这些。可以看出，我们之前的名称未能体现这一点，因此品牌重塑至关重要。
Carbon的品牌价值观是什么？
我们的愿景是与客户同行，成为他们生活中不可或缺的一部分，并具备足够的创新能力以满足他们的需求。当你想到碳这种元素时，它是宇宙中最常见且用途最广泛的元素之一，也是所有生命形式所必需的。如果我们想成为客户生活中的那样，就需要始终将他们置于我们所做一切的核心位置。
Carbon将在2020年如何重新定位自己？
在未来一年中，我们的目标是成为客户的金融合作伙伴，而我们计划推出的服务也反映了这一目标。我们将为客户推出专属的Visa卡，并最近宣布与Visa合作，通过二维码提供信贷服务。此外，我们还计划进入健康保险领域，以解决尼日利亚消费者在获取此类服务方面面临的一些挑战。
非洲金融科技市场的增长与全球其他地区相比如何——主要的驱动因素是什么？
考虑到非洲大量人口未被银行服务覆盖的情况，我认为这使该大陆成为最具增长潜力的地区之一。例如，仅撒哈拉以南非洲地区的无银行账户人口比例就约为60%（来源：安永），这为我们这样的金融科技公司打开了巨大的市场空间。从更宏观的角度来看，试想一下将这一群体的储蓄与借款人连接起来所带来的经济效益，而这些借款人本身也需要更多的服务。这是一个庞大的市场，而这仅仅是冰山一角。
你们的客户是谁？你们打算扩展到尼日利亚之外吗？
每个人都有金融需求，因此我们的客户群体非常广泛，但与此同时，我们也特别关注某些细分市场。例如，今年我们推出了专门面向女性企业家的Bloom账户，并致力于创建服务于金融体系中所有人的产品。此外，我们已扩展至加纳，并正在招聘国家总监以管理当地运营。我们还有更多国家的扩张计划，但这些将在适当时候公布。