Edgars上周在约翰内斯堡Fourways Mall开设了一家占地8,000平方米的新店，这是其自去年品牌重塑以来的首家概念店。
该新店陈列着丰富的时尚、美容及家居用品，旨在营造趣味感，为南非消费者提供通过时尚表达自我的灵感空间。
零售商声明指出：“国际零售商正积极重塑自身以适应零售格局演变，推动‘体验经济’发展。零售业并未消亡，唯有无聊的零售才会被淘汰。在客户可随时随地获取个性化实时体验的时代，大型零售商必须转型，Edgars也不例外。”
互动重于交易
为打造Fourways门店，Edgars与建筑设计机构Design Partnership紧密合作，创造出一个“超越交易”的环境，致力于激发“有意义且令人难忘的体验”。
Edgars Fourways Mall是对零售店作为商业街核心地位传统的致敬。如同城镇广场，一条绿树成荫的中心社交空间连接起两层楼的所有部门，并通过服务及独家餐饮合作伙伴关系激活中间区域。
位于中心广场的Mugg & Bean咖啡店，为顾客提供了在店内社交或休憩的机会。
其他非交易性空间采用款待导向设计理念。例如，顾客/金融服务区摒弃传统柜台模式，改设服务亭、软座及休闲休息区。
Edgars首席执行官Mike Elliott表示：“归根结底，这是一个专为纯粹体验而设计的社交零售空间。”
“这正是新Edgars Fourways Mall设计的起点。顺应未来趋势，我们优先考虑互动而非交易，且一切专为南非消费者打造。作为一个热爱本土文化的品牌，这家门店正是我们文化的最新体现。”
灵活多变，注重体验
店内设有牛仔吧、家居区、鞋履世界、定制区、私人购物顾问及美容室等特色服务区。其中，美容室作为专柜升级版，配备专业美容专家，可提供全身妆容改造及最新独家产品知识分享。
用于化妆品活动、家居演示及新品发布的激活空间增强了店铺体验感。此外，店内还设有儿童游乐区及带背景音乐的数字多屏显示系统。
焦点式隔墙与特色顶灯引导顾客前往中央广场及关键服务区。整个店铺环境设计灵活，允许各部门根据需求进行迁移和调整。
每个部门均配备轨道系统，不仅支持技术展示照明，还可随部门移动随时接入并悬挂特色照明及其他电力设备。
该公司表示：“Edgars Fourways Mall的每一个元素都旨在营造既现代又温馨友好的南非氛围。”
线上下单，门店自提
针对店内浏览时间有限的顾客，Edgars推出了新的“线上下单、门店自提”服务。消费者现可在线购物并选择配送门店，免费取货。该服务已在新开的Fourways Mall Edgars门店上线。