AI 拥有改变人们工作方式的力量，但从 AI 中获得切实价值并非简单地将任何 AI 应用套用到任何工作流程中就能实现。企业往往难以辨别哪些 AI 应用真正有助于业务发展，哪些只是炒作噱头。Workhelix 旨在解决这一问题。
Workhelix是一家技术驱动的服务型初创企业，致力于帮助企业更好地理解和监控其内部的AI自动化应用。Workhelix将公司员工职位拆解为具体的职能和任务，并对每项任务的AI适配度进行评分。这有助于企业制定AI采纳的路径规划，明确在何处以及如何引入AI，同时为企业提供评估已部署AI系统是否有效运行的监测手段。
联合创始人兼首席执行官 James Milin 告诉 TechCrunch，许多公司在采用 AI 时走错了方向，因为它们试图将 AI 应用于整个业务部门，这种范围过于宽泛，难以找到实际价值。
"这不是采用生成式 AI 的系统化、严谨方法，这也是人们常常感到失望的原因之一，" Milin 说。"但如果你审视组织中的所有工作，将其分解为任务包，然后评估每项任务通过生成式 AI 加速的适用性，现在你就可以采用一种非常量化且严谨的方法来部署它。"
Workhelix 将角色分解为任务的方法论，基于 Erik Brynjolfsson（上图所示）多年来对技术与生产力之间关系的研究。Erik Brynjolfsson 是斯坦福数字经济实验室主任，也是 Workhelix 的联合创始人之一。
"在我们研究的许多案例中，存在大量机器实际上帮助不大的长尾任务，" Brynjolfsson 说。"这些任务需要人类参与。而另一些任务中，机器则能提供很大帮助。几乎我们研究的每个项目都同时包含这两类任务。"
Brynjolfsson 告诉 TechCrunch，他研究技术与生产力之间的这一鸿沟已有十余年。在创立 Workhelix 之前，Brynjolfsson 主要通过发表论文或在董事会会议室担任演讲嘉宾来分享这些研究和 methodology，但他意识到，如果加入软件元素，他们能够触达更多公司。
作为 Workhelix 的联合主席，Brynjolfsson 与 MIT 数字经济倡议项目的联合主任、Brynjolfsson 的合著者 Andrew McAfee；沃顿商学院教授 Daniel Rock；以及 Milin 合作，于 2022 年共同创立了 Workhelix。
该公司于 2024 年 4 月推出产品，并获得了来自埃森哲（Accenture）、Wayfair 和 Coursera 等企业客户的强劲需求。Milin 表示，Workhelix 的前十二家企业客户是通过零付费广告吸引而来的。
"这是他们迫切需要的东西，" Brynjolfsson 说。"他们以前从未见过类似的产品。市场上有咨询公司，但他们没有这类工具。我们正在填补一个巨大的空白。我认为这是目前市场上最大的缺口。"
该公司最近完成了一轮由 AIX Ventures 领投的 1500 万美元 A 轮融资，参与投资的机构包括 Andrew Ng 的 AI Fund、Accenture Ventures 和 Bloomberg Beta 等多家风险投资机构。此外，该公司还获得了一些天使投资者的资金支持，其中包括 LinkedIn 联合创始人 Reid Hoffman、OpenAI 联合创始人 Mira Murati，以及 Google DeepMind 和 Google Research 的首席科学家 Jeff Dean 等。
AIX Ventures 的创始合伙人 Shaun Johnson 告诉 TechCrunch，他是通过 Brynjolfsson 在斯坦福大学的工作了解到这家公司的；AIX Ventures 的一位投资合伙人 Christopher Manning 担任斯坦福大学人工智能实验室主任。Johnson 表示，他立刻理解了 Workhelix 试图解决的痛点。
Johnson 说：“Erik、Andy 和 Daniel 能够接触到《财富》500 强企业的 C 级高管和客户。”“这是极致的创始人-市场契合度，他们的方法也实现了极致的创始人-产品契合度。正是这一点促使我们决定深入投入。”
Workhelix 计划将最近筹集的资金用于扩大其软件跟踪的任务数量和关键绩效指标（KPI）。同时，公司还将继续完善内部工具，以直接协助数据科学家与企业客户共同使用 Workhelix 的产品。
在当今这个痴迷于快速移动和自动化的市场中，Workhelix 的商业模式不仅包含软件，还融入了人力元素，这显得颇为有趣。尽管这种模式使得规模化更加困难，但公司仍坚持这一方法。Milin 表示，如果仅仅成为另一个软件平台，公司的效率就不会如此之高。
Brynjolfsson 说：“我认为这里存在一个万亿美元的机会来创造价值。”“并不是说我们要捕获其中全部甚至大部分价值，而是我们希望释放这一潜力。正如 James 之前所说，这是有史以来最大的技术革命，而很少有人思考如何释放其商业侧的价值。”