核心要点速览
对商家来说,这意味着:Home 24的新应用可能通过提供灵感内容来提升客户忠诚度。
Home 24 推出全新 iPad 应用
在线家具零售商 Home 24 对其 iPad 应用进行了全面改版。该应用现已在 Apple App Store 上架,重点在于激发顾客的灵感。应用的核心是杂志板块,以不同的家居风格展示商品。
Stadium 为德国推出在线商店
这家在本国仍鲜为人知的瑞典体育用品连锁店 Stadium,现也向德国客户在线提供商品。据称,Stadium 是斯堪的纳维亚地区最大的体育用品连锁企业。该公司在汉堡设有两家门店。顾客可将商品(主营儿童和女性运动服饰)配送至家中或门店。
Beate Uhse AG 正在寻找新任 CEO
今年上半年,Beate Uhse AG 曾宣布了一项多渠道攻势。如今,该公司必须着手寻找新的首席执行官。据报道,Serge van der Hooft 出于个人意愿辞去职务。自 2010 年以来,他一直担任董事会主席。由此,寻找继任者的工作现已启动。
德国人在线购物的真实情况
科隆欧洲消费者中心(ECC Köln)与 Otto 集团的一项研究揭示了德国在线购物者的消费行为。数据显示,大多数消费者通常忠诚于两到三家商店。此外,男性在服装上的支出高于女性(每笔订单约 12 欧元),而女性则更频繁地下单。
德国亚马逊联盟会员与美国税务问题
许多私人网站运营者参与了亚马逊的联盟计划,并在广告中展示该公司的产品。如果访客通过该链接下单,运营者将获得一定比例的佣金。未来这一做法将变得明显更加困难,联盟计划的参与者必须填写美国国税局(IRS)的表格,这也适用于来自德国的参与者。如果缺少申报,亚马逊将不再支付款项。
Direct Buy 推出新应用
购物俱乐部 Direct Buy 希望通过推出新应用来促进销售。客户可以通过礼宾服务搜索商品,只需拍摄所需商品的图片,无论是在商店内还是在家中均可。客户将在一小时内收到信息,告知其可以在何处以及以何种价格获得该商品。
美国连锁零售商 Kohl's 宣布全渠道攻势
美国连锁零售商 Kohl's 宣布启动全渠道战略。其中包括扩展支付方式(例如支持 Apple Pay)、实现跨设备和门店的购物车功能,以及为移动设备优化的商品展示。
Uber 扩大在华参与度
Uber 在中国的业务布局正在扩展。为此,Uber 向开发者提供 API,以便其服务能够嵌入其他提供商的应用程序中。目标是使其在所有与旅行和出行相关的热门应用中均可被选择,从而通过它们来促成订单。
Pinterest 开放 API
Pinterest 即日起将其此前处于测试阶段的编程接口(API)全面开放。通过该接口,用户可与 Pins、Boards 和点赞进行互动。
前一天最受欢迎的帖子:电子商务究竟是否值得投入
每日图表:源自 Tobesocial,总结了社交媒体中成功客户维系的有效与无效措施。

