OpenAI 即将开始测试一种让企业客户将 Slack 和 Google Drive 等应用连接到 ChatGPT 的方式。
据 TechCrunch 查看的一份文件显示，OpenAI 计划开始测试一项名为 ChatGPT Connectors 的新功能。ChatGPT Connectors 将允许 ChatGPT Team 订阅者将其工作区的 Google Drive 和 Slack 账户链接到 ChatGPT，从而使聊天机器人能够基于这些账户中的文件、演示文稿、电子表格以及 Slack 对话来回答问题。
根据该文件，OpenAI 计划在未来将 ChatGPT Connectors 扩展到其他平台，例如 Microsoft SharePoint 和 Box。
“这将使使用 ChatGPT 的员工能够轻松利用内部信息，就像他们通过网页搜索利用全球知识一样。”文件写道。
ChatGPT Connectors 是 OpenAI 的最新尝试，旨在使 ChatGPT 成为企业软件工具包中不可或缺的一部分。尽管一些公司已经表达了保留意见关于允许 ChatGPT 访问敏感商业信息，其他公司则热情拥抱这项技术并张开双臂欢迎它。
ChatGPT Connectors 可能会说服持谨慎态度的公司高管改变立场——并对像 Glean 这样的 AI 驱动的企业搜索平台构成严峻挑战。
据该文件称，正在为部分 ChatGPT Team 用户进行 beta 测试的 ChatGPT Connectors 由 OpenAI 的 GPT-4o 模型的一个版本提供支持，该模型能够根据“内部[公司]知识”优化其回复。参与 ChatGPT Team 工作区的所有用户均可通过 OpenAI 的 ChatGPT 应用程序使用该模型。
自定义的 GPT-4o 模型会搜索并“读取”可能与查询相关的内部信息。为了创建搜索索引，OpenAI 会将公司文件和对话的加密副本同步到 ChatGPT 的服务器上，据文件所述。
“[sic] 模型未直接使用的其他相关信息，可以通过点击每个回复底部的来源按钮来访问。”文件写道。“在适当的情况下，模型将直接提供相关结果的列表。”
或许是为了让客户放心，确保 ChatGPT 不会泄露他们的私人数据，文件强调 Slack 和 Google Drive 的权限“得到完全尊重”并“持续保持最新”。例如，ChatGPT Connector 会同步 Slack 私有频道的成员资格以及 Drive 文件权限和目录信息。
根据 OpenAI 的文件，员工无法通过 ChatGPT 发现他们在 Google Drive 或 Slack 中无法访问的内容，管理员可以选择同步哪些 Slack 频道和 Google Drive 文件。作为一个小缺点，OpenAI 在文件中表示，员工对相同的 ChatGPT 提示可能会得到“显著不同”的回复。
ChatGPT Connector 能访问的内容也存在技术限制。
据文件所述，Google Drive 文件中的图像（例如 Google Docs、Google Slides、PDF、Word 文档、PowerPoint 演示文稿和纯文本）不受支持，文件指出 ChatGPT Connector 只能“读取”——而不能分析——Sheets 和 Excel 工作簿中的数据。ChatGPT Connector 无法检索 Slack 的直接消息（DM）或群组消息，并且会忽略来自 Slack 机器人的消息。
希望参与 ChatGPT Connector 测试的公司被要求向 OpenAI 提供 100 份文档、电子表格、演示文稿和/或 Slack 频道对话。该公司在文件中表示，它不会直接对这些信息进行训练，但可能会将它们用作“合成数据生成的输入”，这些数据可能用于其训练。
“从 Google Drive 或 Slack 同步的数据将不会用于训练。”文件写道。
OpenAI 没有回应多次置评请求。