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#隔离期间的启示:Mielie Mailer 借助自然之力助力拯救世界

#隔离期间的启示:Mielie Mailer 借助自然之力助力拯救世界 南非独立财经
2020-04-24
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导读:Mielie Mailer创始人特伦特·派克认为,在全国封锁之后,更多的快递公司应考虑探索可持续的替代方案。

#TheLockdownSeries 探讨了新冠疫情对企业的影响、企业为封锁所做的准备及其对运营和员工的影响,以及我们可以带入后疫情时代的经验教训。

“南非陷入了停滞——这场危机给了我们一个千载难逢的机会,以最直观的方式审视自己和我们的国家——这令人深受启发。”Mielie Mailer 创始人 Trent Pike 表示。

Mielie Mailer 是一家以生活方式为导向的企业,旨在帮助人们为自己和地球做出更好的选择。其首款解决方案是一款100%可堆肥的配送套袋,能够抵消南非任何电子商务配送产生的碳足迹。

尽管受到新冠疫情的影响,Mielie Mailer 创始人 Trent Pike 认为,在全国封锁之后,更多的快递公司应考虑探索可持续的替代方案。

Trent Pike 分享了 Mielie Mailer 在当前危机期间的应对举措:

新冠疫情对你的业务产生了什么影响?

新冠疫情对我们的日常业务运营产生了重大影响。虽然存在销售放缓、合作停滞及收入损失等负面影响,但也带来了诸多积极变化。

首先,它让我们有机会放慢脚步,反思已取得的成就与未来目标。经营快速增长业务的人往往忙于日常事务,而这次封锁赋予了我们额外的时间,专注于非琐碎性工作,这实属难得。

你们为封锁做了哪些准备?

准备工作主要是打包并保护办公室安全。我们位于开普敦 Woodstock,该地区犯罪率较高且非住宅区,无法依靠他人威慑犯罪。

当地区在数周甚至数月内被遗弃时,犯罪分子便可能肆无忌惮地活动。因此,确保地点安全是我们首要关注的问题,也是准备工作的重点。

你们在这场大流行病中面临的最大挑战是什么?

最大挑战在于紧迫感的丧失,以及部分企业以此为借口撤销环保承诺和行动。我们致力于创造日常必需包装品的可持续替代品,但产品价格通常略高于基于化石燃料的污染性替代品,因此高度依赖消费者情绪来推动变革。

自推出以来我们发现,很少有企业会选择可持续性和更健康的未来而非底线利润。这虽短视,但我们不得不接受。幸运的是,消费者的支持曾有效迫使企业改善并关注利润之外的事物。但随着世界被新冠疫情分散注意力,这种消费者压力已经减弱。

因此,我们面临的最大挑战是继续与企业保持对话,持续进行教育并不断说服他们:走向可持续不仅从地球和人文角度来看是更好的选择,从盈利角度来看也是如此。
未来你们需要什么样的帮助?

目前我们足够幸运,不需要额外帮助。

如果你们能够运营,正在采取哪些措施来维持运营?

我们在客户服务、品牌塑造、内容创作和营销方面继续运营。虽然无法进行送货或面对面会议,但借助 Whereby.com 等视频会议工具,沟通仍以不同形式顺利进行。

你们为员工采取了哪些措施?

我们继续向员工支付全额工资。与拥有更大的银行账户相比,我们更关心照顾利益相关者以及那些与我们有着真实且真诚关系的人。

你们是否在与客户沟通?如果是,如何沟通?

我们通过社交媒体帖子和电子邮件与客户保持沟通。

这是第15期《Mielie Maverick》#气候变化 #全球变暖 #气候罢工 #气候危机 #气候正义 #气候紧急状态 #一次性塑料 #塑料污染 #无塑生活 #可堆肥包装

你们如何为依赖你们服务的客户提供帮助?

许多依赖我们产品的公司属于基本服务行业,在此期间可以自由出行。我们的家已成为相关人员取货的集散点。

你预测未来6个月会是什么样子?

六个月后将是今年十月。无论面临最坏情况(感染肆虐、医疗系统不堪重负、经济崩溃和高死亡率)还是最好情况(疫情受控、疫苗广泛使用且经济复苏),那时的世界都将是一个我们不熟悉的地方。

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