超过1100万南非人没有银行账户，封锁期间工资发放面临巨大物流挑战。受新冠疫情影响，许多企业裁员，民众现金耗尽，饥饿成为比病毒更直接的威胁。为避免社会动荡，必须迅速满足弱势群体的支付需求。
6DOT50正通过推出数字兰特（Digital Rands）介入这一危机。作为专注于新兴市场无银行账户及银行服务不足客户的金融包容性平台，6DOT50旨在帮助人们购买急需食品。此外，世卫组织已将现金标记为病毒传播途径，数字兰特减少物理货币交换，有效降低感染风险。
需要援助者可凭手机号免费注册6DOT50账户，上传身份证或护照照片即可立即获得资格。捐赠者可通过网站、银行卡在线支付，或在Pick n Pay、Checkers、Shoprite等主要零售门店及Flash交易员处使用现金购买数字兰特，直接发送给会员或存入新冠援助账户（仅收取少量交易费以覆盖成本）。目前，数字兰特已在全国Shoprite、Checkers和Usave等门店通用，更多商家即将加入。
能给我们介绍一下6DOT50吗？
6DOT50是一种无需银行账户即可支付商品和服务的便捷方式。我们销售与可信货币挂钩的数字代金券，用户将其存入安全账户后，可通过兑换合作伙伴网络进行消费。
您是何时、如何以及为何开始这项事业的？
我们的技术栈此前已在受监管环境中用于管理移动银行、保险和汇款服务。针对全球超20亿无银行账户人群无法参与经济活动的痛点，6DOT50于2019年开发，旨在提供一种替代性的无国界数字化支付方式，弥补传统银行和移动货币系统的服务缺口。
6DOT50的核心功能是什么？
支持数字代金券的购买、发送和使用。
自创立以来，你们克服了哪些障碍？
主要挑战在于应对陈旧思维和监管框架，这些往往以牺牲消费者利益为代价，不必要地扼杀创新并维护现状。
新冠疫情及全国封锁影响了众多企业。这对6DOT50产生了什么影响？
封锁引发的食品安全挑战反而为6DOT50提供了机遇。通过“数字兰特”，我们为南非贫困弱势群体提供了接收资金和支付必需品的新渠道。这段特殊时期也促使各方伙伴展开协作，加速了切实可行解决方案的落地。
如何进行封锁前的准备？
作为科技初创企业，我们早已符合合规要求，实行居家办公，并通过视频会议平台与业务伙伴保持高效沟通。
在这场疫情中，你面临的最大挑战是什么？
尽管平台稳健且经过充分测试，但拓展受理场景仍是关键。虽然已成功争取到Shoprite、Checkers等主流零售商支持，但我们仍需更多品牌、社区小店（spaza shops）及在线商户接受数字兰特，以便用户在任意地点使用代金券价值。
未来你们需要什么样的帮助？
我们需要更多小型企业、支付网关、电商平台、零售商和在线商户注册并接受数字兰特作为支付方式。
随着国家进入第3级防控阶段，你们正在采取哪些准备措施？
运营方式保持不变。
你们为员工采取了哪些措施？
员工将继续在家办公。
你们是否与客户保持沟通？如果有，是如何进行的？
通过应用内通知、客户支持、社交媒体平台及电子邮件等多渠道与客户保持联系。
你预测未来6个月会是什么样子？
新常态将显现，特征是在线及数字解决方案应用增加，消费者将更加拥抱变化与创新。
在如此充满挑战的时期，6DOT50无疑展现了创新精神。从这一切中，你最大的教训是什么？
在混乱与不确定性之中，蕴藏着行善并产生有意义影响的机遇。