微软正在其 AI 聊天机器人应用 Microsoft 365 Copilot 中推出一种名为“深度研究”的 AI 驱动工具。
近期，包括 OpenAI 的 ChatGPT、Google 的 Gemini 和 xAI 的 Grok 在内的多个聊天机器人平台都推出了大量深度研究代理。这些代理由推理型 AI 模型提供支持，具备思考问题和自我事实核查的能力——这些技能对于进行深入的专题研究至关重要。
微软推出的这两款工具分别称为 Researcher 和 Analyst。
研究人员将OpenAI的深度研究模型与“高级编排”和“深度搜索能力”相结合，该模型为其公司自身的ChatGPT深度研究工具提供支持。微软声称，Researcher能够执行分析任务，包括制定市场进入策略以及为客户创建季度报告。
至于 Analyst，它基于 OpenAI 的 o3-mini 推理模型构建，微软表示该模型“针对高级数据分析进行了优化”。Analyst 通过迭代方式处理问题，逐步完善其“思考”过程，从而提供详细的查询答案。微软补充称，Analyst 还能运行 Python 编程语言以应对复杂的数据查询，并公开其“工作”过程以供检查。
微软的深度研究工具相较于竞争对手的独特之处在于，它们不仅能访问全球互联网，还能访问工作数据。例如，Researcher 可以利用第三方数据连接器，从 Confluence、ServiceNow 和 Salesforce 等 AI “代理”、工具和应用程序中提取数据。
诚然，真正的挑战在于确保 Researcher 和 Analyst 等工具不会产生幻觉或捏造信息。包括 o3-mini 在内的模型以及深度研究技术远非完美；它们偶尔会错误引用工作资料、得出错误结论，并从可疑的公共网站获取信息来辅助推理。
微软正通过一项新的 Frontier 计划推出 Researcher 和 Analyst，Microsoft 365 Copilot 客户可通过该计划获得访问权限。加入 Frontier 计划的客户将优先体验实验性的 Copilot 新功能，并从四月起开始使用 Researcher 和 Analyst。