基于网络的平台Mr Yum已在南非推出,允许顾客通过其网站订购和支付当地餐厅的美食。
该服务定位为UberEats和Mr D Food的低成本替代品,场地佣金仅7.5%,远低于其他配送平台高达30%的费率。
值得注意的是,Mr Yum并非配送服务商,而是提供在线订购与支付功能,帮助餐厅绕过中间人并自行安排配送。
该平台无需下载App,完全基于网页端运行。顾客可选择送货上门或到店自取;堂食恢复后,还支持无接触菜单浏览及支付。
平台特色包括:带菜品照片的可视化菜单、最多五种语言翻译、异国风味菜肴成分说明,以及素食、纯素、无麸质等饮食偏好筛选器。
从澳大利亚到南非
Mr Yum是一家成立两年的澳大利亚初创公司,目前已支持澳超1,000家餐厅。首席运营官Gary Harrod表示:“我们很高兴将这个强大平台引入南非,希望为当地餐饮业减轻财务负担。”他是Mr Yum南非创始团队成员之一。
当地团队指出,尽管南非餐饮业在5月获准提供配送服务后略有缓解,但主流外卖平台的高额佣金仍令许多场所难以承受。
Harrod强调:“使用Mr Yum能让顾客以更低价获得餐食,同时提升餐厅利润。疫情前行业利润率本就微薄,我们的基础设施旨在构建可持续商业模式,而非仅作为疫情期间的临时方案。”
餐厅可在官网、Instagram及Facebook页面分享Mr Yum链接,Google搜索时也会自动显示。支持本地商家的顾客点击链接即可查看菜单、下单付款,并收到短信确认及税务发票。
“我们的平台让餐厅重掌客户关系,”Harrod说,“我们提供维持运营、制作美食及雇佣员工所需的技术设施,而配送则由餐厅自主完成。”
注册免费,无前期费用、无锁定合同,并提供无限次免费支持。餐厅可通过Mr Yum SA官网申请入驻。

