新冠疫情封锁对各类规模的企业造成了意外且重大的冲击，我尤其同情那些由家庭经营或在紧密社区中创造必要就业的中小企业。这为变革提供了契机，重要的是，在拥有合适工具的情况下，这种变革并不难以实现。
我勉强地使用“感谢”一词，深知疫情带来了巨大苦难，但得益于封锁措施，南非在5级和4级封锁期间互联网使用量增长了47%——这意味着每天新增了280万独立用户。
技术不再是障碍
具体而言，55-59岁年龄段的互联网使用量增长了53%，50-54岁年龄段增长了49%。这些群体此前在很大程度上被线上市场忽视，但现在已准备好被触达。更重要的是，在线购物人数增加了19%。没错，电商零售市场在两个月内就增长了五分之一。
这些都是令人信服的理由，说明任何零售商——事实上，任何消费品或定制商品的制造商或生产商，以及任何易于配送的商品——都应在其分销组合中加入在线商店。
随着消费者在线上日益成熟，使在线销售变得简单的技术也随之发展。技术不再像过去那样是进入市场的障碍。
Shopify和Woocommerce等平台提供了相对易于设置的功能，以及预定义的市场营销平台集成。您的网站也将针对移动响应速度和加载速度进行优化。虽然有些人可能仍希望聘请开发人员协助设置，但与委托开发完全定制的专属电子商务网站相比，成本微乎其微。
让购物无缝衔接
但如果您仍不确信，Facebook和Instagram已为您做好准备。它们始终致力于将您与所爱之物（朋友、家人、小狗、小猫、美食、摩托车、冲浪胜地等）连接起来，现已演变为有效的营销渠道，能够提升品牌知名度并推动销售。
现在有了Facebook Shops。这里的目标是让购物无缝衔接，并赋能从小型企业主到全球品牌的任何人使用Facebook和Instagram与客户建立联系。这个“任何人”可能就是你。
花点时间探索一下。Facebook Shops使企业能够轻松通过Facebook和Instagram设立单一在线商店。它是免费的。您可以选择要展示的产品，并自定义展现品牌形象的外观和风格。这意味着任何卖家，无论其规模或预算如何，都可以将业务上线，并在客户方便的时间和地点与他们建立联系。嘿，为什么不呢？