亚马逊已兑现承诺，于3月底前推出升级版Alexa体验——Alexa+。但据报道，该服务缺少2月下旬媒体活动中演示的诸多功能。
据《华盛顿邮报》报道，Alexa+尚无法执行营销中展示的“代理”式AI任务，如在Grubhub点外卖或生成儿童故事。此外，助手也无法通过视觉识别人并提醒家务，或提供礼物创意——这两项均为发布会展示的能力。
部分功能仅向用户逐步开放，如叫Uber和获取烹饪建议。同时，亚马逊上月为Alexa+推出的网页应用尚未公布具体发布时间窗口。
据悉，Alexa+自诞生之初便问题不断，源于底层AI基础设施面临挑战。据《邮报》报道，亚马逊似乎仍未完全摆脱困境。