要点速览
- 70家商家参与“门兴格拉德巴赫在eBay”项目，较初期增加20家。
- 项目启动以来已售出超32,000件商品，有效带动商家销售增长。
- 预计参与商家年均额外营业额可增加9万欧元。
在线市场“门兴格拉德巴赫在eBay”运营商发布中期总结：参与商家表现亮眼，销售范围已突破城市边界。
自10月上线以来，通过专属入口页面已售出超32,000件商品，总销售额突破100万欧元。目前入驻商家达70家，活跃商家平均上架450种商品。订单来源覆盖德国全境及瑞典、意大利、法国、奥地利等53个国家，甚至触达瓜德罗普、新西兰等海外市场。
线上渠道驱动销售增长
基于前三个月销售数据推算，eBay乐观预测该项目可为商家带来年均9万欧元的额外营收。数据显示，首批以较大库存上线的商家表现尤为突出。eBay平台德国负责人Stephan Zoll指出：“当商品数量达到50至100件时，商家的销售成功率与营收增长便会显著启动。”
此外，提供多元化履约选项成为关键成功因素：客户既可选择配送到家，也可选择到店自提（Click & Collect）。
“如今客户期望这样的服务”
该项目由门兴格拉德巴赫经济发展局支持，尼德兰应用科学大学Gerrit Heinemann教授担任顾问。经济发展局总经理Ulrich Schückhaus表示：“作为‘本地协调者’，我们负责商家招募沟通、本地优质优惠规划及公关营销，极大促进了项目落地。”他对商家在国际市场的优异表现倍感欣慰。
Gerrit Heinemann教授认为，初步成果远超预期：“不仅遏制了市中心客流量下滑趋势，更实现了参与商家销售的超额增长，平均水平显著优于其他区域性电商模式。”他强调，当前挑战在于维持上架商品数量的稳定与吸引力，并提供多元配送选择，“最新研究表明，这些服务已成为当今客户的标配期望。”