亚马逊周四宣布，正面向小部分用户测试名为“代我购买”的AI购物代理功能。
若亚马逊未上架用户搜索的商品，该功能将展示其他网站在售产品。用户无需离开亚马逊App，即可直接选择并请求代购。
继OpenAI、Google和Perplexity等企业推出类似代理后，亚马逊也加入了AI购物代理赛道。尽管亚马逊已是主流网购平台，“代我购买”仍有望助其捕获更多电商业务。
据亚马逊介绍，后台AI代理会访问外部网站选定商品，并自动填写姓名、收货地址及支付信息以完成购买。
该功能由Amazon Nova AI模型及Anthropic的Claude驱动，其中可能包含本周刚推出的自主操作网站AI代理Nova Act。
亚马逊表示，“代我购买”通过加密技术在第三方网站安全插入账单信息，确保平台无法获取站外订单详情。相较于OpenAI和Google要求用户手动填卡、Perplexity使用预付借记卡的方案，此举更为独特。
然而，将信用卡信息交由易产生幻觉或出错的AI处理，仍令部分用户担忧。TechCrunch实测发现，此类AI购物代理通常耗时较长，且频繁卡顿。
用户需信任代理不会出错（如误购千双袜子而非十双），并接受购物体验控制权的让渡。若需退换货，系统会将用户引导至原数字商店处理。
市场接受度如何，尚待观察。