要点速览
- 奥托集团计划对整个集团进行移动化转型,以更好地触达客户。
- 在本财年,奥托集团在电子商务领域实现了66亿欧元的销售额。
- 其主要子公司超过50%的在线销售额已来自智能手机。
奥托集团并不畏惧数字化转型,而是致力于推动其发展。随着客户在购物时越来越倾向于使用移动设备,这家汉堡企业顺势而为,并坚定不移地推进这一进程。
将客户带入数字世界
集团副首席执行官表示:“我们并不惧怕数字化转型,而是积极推动其发展。”未来几年内,数字化将对经济流程产生多么深远的影响才会逐渐显现。这也将促使奥托集团各个层级发生显著的文化变革。该集团旗下拥有众多不同品牌的在线商店。希勒布兰德(Hillebrand)说:“我们希望将庞大的客户群体一同带入数字世界。”
对奥托而言,开发新应用及其他移动产品具有最高优先级。为此,不仅在子公司中设立负责数字化的董事会成员,还建立了专门的实验室,由专家在战略和运营层面支持集团企业在移动商务项目中的工作。
此外,奥托未来还将对其数据资产进行商业化运营。“因为我们的顾客中有半数都是德国女性”,新成立的奥托集团媒体公司负责人托斯滕·阿勒斯(Torsten Ahlers)表示。在德国,女性约占消费决策的80%,因此是广告商的重要目标群体。借助奥托的数据,企业可以更精准地触达女性消费者,避免投放浪费。

