Distell推出Click2Collect.co.za网络平台,助力南非消费者便捷、安全地从全国超2.2万家酒馆订购酒精饮料。
该平台支持消费者定位附近酒馆(含此前未察觉的网点),在线下单并预约取货时段,到店付款即可。此举旨在提升便利性,减少排队与人群聚集,保障社交安全距离。
作为南非知名烈酒、葡萄酒及即饮饮料生产商,Distell旗下拥有Amarula、Nederburg等品牌。尽管平台由其开发,但支持跨品牌选购各类酒精饮品。
西开普省试点项目
项目率先在西开普省试点,以验证用户体验的流畅性与便捷度。
Wilson Khupe表示:“我们正为合作酒馆提供支持、教育内容及工具,并收集反馈以持续优化解决方案。”他指出,该系统不仅方便消费者安全购酒,还助力酒馆合规经营、精准匹配需求并优化库存管理。
Khupe补充道:“Distell致力于协助持牌机构在困难时期维持运营、保障员工收入及支付开支。”
Click2Collect如何运作
依据现行法规,平台取货时间为周一至周四9:00-17:00,每小时限20个时段,以确保社交距离。
用户扫码或访问官网,确认法定饮酒年龄后,可通过搜索栏定位最近酒馆并选品下单,减少出行以降低感染风险。
填写姓名、邮箱及手机号等信息,选择取货时间并结账后,商家与消费者将同步收到含订单详情、票号及地址链接的确认短信。
取货时需出示身份证及确认信息核验年龄,现场付款后即可离店居家享用。
西开普省酒类贸易商组织秘书Lefa Mapilo认为,该平台实现了商家与客户的双赢:既缓解客流压力、控制入场人数并强化口罩佩戴意识,又帮助销售点负责任地保障员工与客户安全。
此次发布紧随6月由Touchsides、Heineken SA等联合推出的Hola Club Click & Collect平台之后。

