要点速览
- Metro计划到2017年中将其拆分为Metro和Media-Saturn两家独立的股份公司。
- Shopkick在德国已拥有200万用户,但仍远离大众市场。
- Flaconi在2015年实现销售额3300万欧元,同比增长175%。
各位读者早上好!Beacon作为现代技术之一,目前可能正经历“失望低谷”。其配套应用Shopkick(美国市场领导者)最新的德国用户数据虽亮眼,但正如许多零售商所言,Beacon往往成本高昂、操作繁琐,需基础设施与创意投入并融入整体场景。新技术与传统技术一样,只有正确实施才能见效。例如经典的电子邮件营销,据研究显示零售业近四分之一的销售额由此产生。虽然它不如Beacon等数字“甜点”性感,但能更快满足需求。
Metro:化一为二
零售集团Metro计划效仿eBay/PayPal模式,到2017年中期将不相关业务分离。未来,Metro、Real等将成为一家独立上市公司,MediaMarkt和Saturn则成为另一家独立股份公司。此举旨在实现更聚焦、更灵活的运营,同时减少后续与少数股东的潜在纠纷。
“门兴格拉德巴赫在eBay上”实现200万欧元销售额
在本地eBay项目“门兴格拉德巴赫在eBay上”中,74家经销商销售额已达200万欧元。eBay德国负责人Stephan Zoll透露了这一数据,并表示该项目在截至2016年中期的试运行结束后将继续推进。
在客户旅程中,亚马逊领先于欧倍德
Amazon已成为“DIY与园艺”领域消费者最重要的首选平台。在该领域,Amazon参与了每四次消费者旅程中的一次。仅分析在线购买数据可见,在网络交易达成时,Amazon在近三分之二的案例中与消费者产生接触;相比之下,Obi仅在四分之一以实体店成交的旅程中出现,网络端占比更低。数据源自科隆ECC研究《客户旅程基准测试——家居园艺 2016》。
Shopkick用户数突破200万
购物应用Shopkick通过信标技术推送广告,目前在德国拥有200万用户。尽管该应用通过电视广告宣传且被认为是广泛使用的方案之一,但尚不清楚该数据是指月活还是年活。无论如何,这表明信标及相关解决方案距离大众市场仍有差距。值得注意的是,Shopkick在2015年秋季曾拥有160万用户。
Flaconi的香氛增长
在线香水店Flaconi在2015年实现销售额3300万欧元,同比增长175%。遗憾的是,暂无数据显示这为所有者ProSiebenSat.1带来了多少广告成本回报。已知2014年其营销费用占销售额的近9%。
3SI集团——一切都要清除
Otto集团对法国3SI集团进行了彻底切割。据报道,Otto已与十几个零售商品牌分道扬镳。
亚马逊家庭服务步入成功轨道
亚马逊现在几乎在全国范围内提供去年启动的家庭维修服务,本地服务提供商选择也大幅扩展。对亚马逊而言,这项业务似乎能带来额外收入。
Facebook争取中型企业客户
Facebook推出名为“Digital Durchstarten”的行业倡议及广告巡回推广活动,旨在向德国中型企业展示Facebook的商业价值及广告效果,帮助企业应对数字化挑战。Händlerbund、BVMW、科隆商会等多个机构为该活动站台。
Facebook Messenger或将集成支付功能
Facebook可能会在Messenger中集成支付功能,结合购买按钮开辟新的购物可能性。此前,航空公司KLM已通过该应用发送登机牌。
Instagram延长视频时长
Instagram视频发布时长限制已从15秒延长至60秒。
今日数据
汉堡咨询机构Faktenkontor和市场研究公司Toluna的研究显示:32%的社交媒体用户曾因私人联系人推荐而购买具体产品或服务(2012年为23%);由Web 2.0广告引发的购买决策从17%上升至27%。这表明运用得当的社交媒体具有显著助益。
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