谷歌周三表示,其在2024年暂停了3920万个广告主账户——这一数字是前一年的三倍以上——这是其打击广告欺诈的最新举措。
谷歌表示,通过利用大型语言模型(LLMs)并使用诸如冒充企业和非法支付信息等信号,该公司能够在广告展示之前暂停“绝大多数”广告账户。
去年,谷歌推出了50多项大型语言模型增强功能,以改善其所有平台上的安全执行机制。
谷歌广告安全部门总经理Alex Rodriguez在一次虚拟媒体圆桌会议上表示:“虽然这些AI模型对我们来说非常重要,并带来了一系列令人印象深刻的改进,但我们整个流程中仍有人员参与。”
这位高管告诉记者,谷歌组建了一支由100多名专家组成的团队,成员来自广告安全团队、信任与安全部门以及DeepMind的研究人员。他们分析了涉及公众人物冒充的深度伪造广告骗局,并制定了反制措施。
该公司去年引入了技术反制措施和30多项广告及发布者政策更新。据称,这些举措帮助暂停了超过70万个违规广告账户,导致深度伪造广告的报告量下降了90%。
全球违规账户处理数据
仅在美国,谷歌表示去年暂停了3920万个广告主账户,下架了18亿条广告,主要违规行为包括广告网络滥用、商标误用、医疗声明、个性化广告和虚假宣传。
谷歌表示,作为世界上人口最多的国家以及仅次于中国的第二大互联网市场,印度去年有290万个账户被暂停,使其成为仅次于美国的第二高地区。该公司还在印度删除了2.474亿条广告,前五类政策违规行为与金融服务、商标误用、广告网络滥用、个性化广告以及赌博和游戏有关。
在所有广告主账户暂停中,谷歌表示因与诈骗相关的违规行为暂停了500万个账户。
总体而言,该公司删除了近5亿条与诈骗相关的广告。
选举广告与整体拦截成效
谷歌还于2024年验证了8900多个新的选举广告主,当时全球有一半的人口前往投票站,并删除了1070万条选举广告。然而,Rodriguez指出,选举广告的数量相对于谷歌的整体广告数量而言相对较小,不会对其今年的安全指标产生重大影响。
谷歌表示,去年共拦截了51亿条广告并移除了13亿个页面。相比之下,它在2023年拦截了超过55亿条广告,并对21亿个发布商页面采取了行动。
谷歌告诉TechCrunch,数量的下降表明其预防工作有所改善。该公司表示,通过提高对恶意账户的早期检测和暂停,更少的有害广告会被制作或出现在平台上。
该公司表示,去年还限制了91亿条广告。
申诉流程与透明度提升
重要的是,大规模暂停有时会引起人们对公司公平执行其规则的担忧。Google称,它提供包含人工审核的申诉流程,以确保采取“适当措施”。
Rodriguez表示:“很多时候,我们在具体细节、理由或推理方面的信息不够清晰和透明,这有时会让广告主感到更加困惑。我们因此更新了许多相关政策,并增强了在传达‘是什么’和‘为什么’方面的透明度功能,以帮助广告主……这是团队在2024年及至2025年的重点方向之一。”

