像 Google 和 Microsoft 都为其生产力套件配备了 AI 功能和助手，而 ClickUp、ReadAI 等初创公司则聚焦于构建 AI 集成与搜索功能。顺应将 AI 融入数字工作套件的日益增长的趋势，Dropbox 于周四升级了其 2023 年首次推出的 AI 搜索工具 Dash。
该公司正为 Dash 添加对不同内容类型的 AI “理解”能力，这意味着用户除文本外，还可搜索音频、视频和图片。此外，新增的人员搜索功能支持查找特定项目参与者或领域专家。
去年，Dropbox 推出面向企业的 Dash for Business；今年，通过增加 IT 管理员排除敏感文档的支持，进一步改进了企业级工具。
Dropbox 已具备使用 AI 总结文档的能力。随着新版本发布，公司推出了新的写作工具，利用多源摘要创建新文档和演示文稿。这些位于 Dash 中的工具可汇总电子邮件、会议笔记及现有文档信息，生成项目计划、备忘录或简报，旨在让用户无需在不同应用间切换即可完成信息整合。
此外，Dash 新增了与 Slack、Zoom、Microsoft Teams 等通信工具，以及 Figma、Canva、Jira 等项目管理和创意工具的集成，帮助用户跨平台高效检索项目信息。
随着 AI 供应商不断发布新模型，生产力和劳动力领域的公司意识到，让 AI 浏览海量信息、进行总结并生成新内容愈发便捷。当前挑战在于如何快速构建功能并与其他平台深度集成，以维持客户满意度。