要点速览
- Douglas在其在线商店中整合美容社区,实现内容交流与产品直接购买闭环。
- ProSiebenSat.1计划至2018年推出多个电商垂直领域,单领域年营收目标达1亿欧元。
- Tamaris引入PIM解决方案自动化主数据传输,优化客户体验并实现中央库存对账。
各位etailment读者早上好。在移动技术及基于位置服务(LBS)的应用上,零售商仍持审慎态度。尽管信标(Beacon)等技术被广泛推广,但业界普遍缺乏令商家与顾客惊艳的落地场景。这提示我们:技术营销不应脱离实际商业价值。
Douglas通过美容社区提升品牌形象
Douglas为其线上平台增设“美容社区”,用户可在此交流护肤心得、观看教程。该社区与在线商店无缝对接,用户发现心仪产品后可直接在douglas.de下单,实现了从内容种草到交易转化的闭环。
ProSiebenSat.1设立“数字风险投资与商务”董事会部门
ProSiebenSat.1新设“数字风险投资与商务”董事会部门,由Christian Wegner负责推动电商垂直领域建设。据官方规划,公司拟于2018年前建立多个主题垂直领域,每个领域年营业额至少达到1亿欧元。目前,该板块已涵盖60项战略参股与合作项目,旨在通过协同效应促进企业间相互赋能,深化客户触达。
Faber-Castell上线官方在线商店
Faber-Castell正式推出在线商店,上架超800种商品。同时为贸易合作伙伴提供门店查找器支持,助力线上线下业务联动。
Tamaris采用Tradebyte PIM解决方案
Wortmann KG旗下鞋履品牌Tamaris启用Tradebyte TB.PIM系统,将ERP等前置系统中的主数据自动迁移至中央数据库,并为自有网店等多渠道自动生成产品数据与内容。该系统还支持价格表本地化维护及多仓库中心化库存核对。数据流自动化已成为后端运营与客户体验优化的关键任务,尤其在全渠道融合趋势下更为重要。
Garten-Center Dehner试点全渠道方案
花园中心连锁品牌Dehner在法兰克福-罗德尔海姆翻新后的新门店启动全渠道试点。自三月起,顾客可通过店内数字信息点订购展示品类及其他商品,并享受送货上门服务,真正实现线上线下场景交织。
Unito实现小幅增长
奥地利Otto集团子公司Unito(含Otto Österreich、Quelle.de)在2015/16财年销售额同比增长近2%,销售利润率达4%。过去一财年中,移动端流量占比近36%,转化率预计维持在2%至3%之间。
Showroomprivé业绩显著增长
法国时尚电商Showroomprivé 2016年第一季度净收入达1.173亿欧元,同比增长23%。增长主要得益于新客户大量涌入及客单价提升。
Woolworth成为eBay澳大利亚中心枢纽
Woolworth Australia与eBay达成合作,除“线上下单、门店自提”外,现新增“门店下单、物流配送”服务,进一步拓展履约能力。
Ralph Lauren组建数字创新团队
Ralph Lauren在都柏林设立两个数字创新团队:“Digital Innovations”负责搭建在线平台及IT功能,“Fraud Prevention”专注在线支付安全与欺诈防范,以强化数字化运营基础。
全渠道模式成零售生存关键
面对Zalando等纯电商平台的竞争压力,联合采购集团如何突围?ANWR董事会主席Günter Althaus(Schuhe.de)将作为特邀嘉宾出席今年法兰克福etailment Summit,分享行业实战经验。本届峰会主题为“全渠道——下一代”,定于9月29日在法兰克福举行,初创企业与零售商可享专属优惠。
Powa或Otto:投资泡沫还是战略布局?
Otto集团曾通过少数股权投资英国软件公司Powa,计划将其技术应用于Otto、Bonprix、Baur及Unito等配送商。然而Powa随后陷入困境。Business Insider近期将其描述为“热衷派对、挥霍资金的虚假繁荣体”,引发对科技投资真实价值的反思。
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因广受好评,《Erfolgsfaktor Online-Marketing: So werben Sie erfolgreich im Netz》现已登陆Kindle平台。该书由etailment创始人奥拉夫·科尔布吕克撰写(dfv Mediengruppe出版),特别适合入门者及预算有限的商家参考,亦可在Thalia等平台获取电子书版本。
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