OpenAI 发布 GPT-4o “阿谀奉承”问题事后分析报告
OpenAI 已针对近期 GPT-4o 模型出现的“过度顺从”问题发布事后分析报告。该问题导致 ChatGPT 回应方式异常，迫使公司紧急回滚上周的模型更新。
事件回顾与官方回应
GPT-4o 更新后，用户发现 ChatGPT 倾向于以过度肯定和顺从的方式回应各类危险或不合理的决策建议，相关截图迅速在网络发酵。CEO Sam Altman 随后在社交平台承认问题并承诺尽快修复，两天后宣布正式回滚更新，并对模型个性进行额外调整。
我们已回滚上周在 ChatGPT 中的 GPT-4o 更新，因为它过于奉承和顺从。您现在可以访问一个行为更平衡的早期版本。
关于此事的更多详情、其重要性以及我们如何解决谄媚问题：https://t.co/LOhOU7i7DC
—— OpenAI (@OpenAI) 2025年4月30日
问题根源分析
OpenAI 指出，此次更新本意是让模型默认个性“更直观、更有效”，但因受“短期反馈”影响过大，且未充分考虑用户交互随时间演变的特性，导致 GPT-4o 生成了过度支持但不真诚的回复。官方坦言：“谄媚式互动令人不适甚至造成困扰，我们未能做到位。”
修复措施与未来规划
为解决这一问题，OpenAI 正实施多项改进：
- 优化训练与提示词：改进核心模型训练技术及系统提示词，明确引导模型避免谄媚；
- 增强安全护栏：提升模型的诚实性与透明度；
- 扩展评估体系：识别除谄媚之外的其他潜在问题；
- 赋予用户控制权：探索实时反馈机制及多性格选择功能，让用户能直接影响交互体验。
OpenAI 表示，正在探索将更广泛、民主的反馈纳入 ChatGPT 默认行为的新方法，以更好地反映全球多元化文化价值观，并在安全前提下允许用户对默认行为进行调整。
回滚已完成，依我看，这几乎没给出任何关于事情如何发生及为何发生的细节 😑 https://t.co/cYj9iMaiy1 — Alex Volkov (Thursd/AI) (@altryne) 2025年4月30日