亚马逊Q Business助手支持匿名访问，助力企业构建公众聊天机器人
亚马逊宣布，其托管在AWS上的AI助手Q Business现已支持匿名用户访问。这意味着AWS用户可为网站、支持门户等创建面向公众的聊天机器人，帮助客户搜索文档及完成自助服务请求。
亚马逊在博客文章中解释：“此功能允许访客用户利用生成式AI能力，快速查找产品信息、获取技术解答、浏览文档并排查问题。通过该新功能，您可创建无需身份验证且内容公开访问的Amazon Q Business应用程序。”
客户可配置Q Business聊天机器人以摄取支持文档等内容作为响应依据。具有匿名访问权限的应用程序将采用基于用量的定价模式计费。
自推出两年以来，Q Business已完成品牌重塑，并新增“代理”功能，支持代表用户在第三方应用中执行任务。
亚马逊CEO安迪·贾西（Andy Jassy）表示，公司正开发超1,000个生成式AI应用，AI收入年同比增长率达三位数，代表着数十亿美元的年收入运行率，AI已成为其整体增长战略的核心。