大数跨境

用户决定网页设计

用户决定网页设计 海外洞察
2016-05-17
2
导读:为了了解顾客在实体店和网站上的偏好,商家可以开展所谓的A/B测试。在此过程中,应注意一些基本规则。

要点速览

  • A/B测试有助于识别最有效的网页元素。
  • 至少需要两周的测试期才能获得有效的结果。
  • 应避免并行运行测试,以便得出清晰的结论。

为了了解客户在商店和网站上的偏好,商家可以进行所谓的A/B测试。在此过程中,应注意一些基本规则。

商店中测试最频繁的元素之一是CTA(行动号召)模块。在测试中,可以检查不同的设计、行动号召、颜色或形状对用户的反应:软件会根据随机原则向网店访客展示CTA按钮的不同变体。最终对相关数据的分析将显示出点击率最高的变体,也就是最适合该网店的变体。

提示1:给予足够的时间
应给予A/B测试足够的时间以提供有效的结果。每个网店都有流量高峰日,也有用户浏览较少的日子。因此,建议至少安排两周的测试期,以便得出可靠的结论。

提示2:最好按顺序进行
不建议在同一页面上同时运行多个测试。过多的并行测试会导致无法对各自的用户行为得出明确的结论。此外,对于连续页面上的测试,应确保访客均匀且全自动地分配,以便做出有效判断。

提示3:不要草率下结论



不应草率得出结论,而应分析结果的有效性和统计显著性。这样可以排除测试结果及最终变体的选择纯属偶然的情况。

提示4:理性行事
中立性是获取有效测试结果的重要前提之一。如果测试产生了意想不到的结果,或者自认为“不太美观”的布局更受欢迎,应予以认可并相应实施:是客户决定了这些测试的结果,也是客户要在网店中购物。如果不考虑这一点,最坏的情况下甚至可能导致转化率下降;例如,一个旨在增加信任和点击数的信任徽章,由于直接分散了对CTA的关注,反而可能产生相反的效果。

提示5:始终保持耐心
并非每次测试都能立即对转化率或电商网站的注册率产生显著影响。因此,需要持续进行测试,以逐步优化电商网站。许多微小的改进随着时间的推移也会带来可见的效果。只有保持耐心的人才能在长期内取得成功。
【声明】内容源于网络
0
0
海外洞察
海外资讯洞察,电商,AI
内容 14239
粉丝 0
海外洞察 海外资讯洞察,电商,AI
总阅读46.0k
粉丝0
内容14.2k