要点速览
- 电子商务平台 handel-scout.de 将在年底前为零售业提供60个主题模块。
- Lidl 通过其平台 'Leon' 实施了16个用于员工发展的内容组合。
- 由于新的能力要求,继续教育成为零售企业面临的核心挑战。
这意味着对于零售商来说,由于新的能力要求,继续教育已成为核心挑战。
随时随地自主学习:全新的电子商务平台 handel-scout.de 实现了这一点,该平台已在高端阵容中正式发布。
继续教育的新维度
鉴于零售业的结构性变化,培训与继续教育这一主题也达到了一个新的维度,对员工提出了全新的能力要求。因此,正如在 handel-scout 学院首届教育大会上所展示的那样,培训与继续教育已成为企业的核心议题。
巴登-符腾堡州贸易协会与 dfv 媒体集团的合作项目“零售业”于五月上线,并在欧洲公园拉斯特举行的会议上以高端阵容进行了展示和讨论。
“民主化平台”
这个继续教育培训平台(www.akademie.handel-scout.de)将围绕零售业的众多专业课程整合为贴近实践的模块;dfv董事总经理Peter Esser称其为“民主平台”,借助它所有人——从学徒到老板——都能进行继续教育并学习。
主要主题领域涉及法律、商业管理和组织。巴登-符腾堡州贸易协会的主要业务负责人 Sabine Hagmann 宣布,到年底将开发出60个主题模块。该项目处于持续的不断发展之中,以便能够不断应对新的需求。
Lidl 通过 "Leon" 建立了自己的系统
Nils Janßen 解释说,随着培训和继续教育的日益灵活化,不再局限于固定的研讨会,这种趋势也已进入折扣店 Lidl。该经理担任 Lidl 德国公司的人力资源发展部门主管。该公司甚至根据其新店铺类型来适应这些挑战。这家零售巨头正在建设双层的新市场,上层设有休息区和社交空间——以及专门的电子学习区域。
友善作为重要资产
对于这家在全德拥有75,000名员工的公司而言,员工发展享有最高优先级;其内部在线学习系统名为“Leon”(Lernen online的缩写),该折扣商的平台上共提供16个内容组合,主要涉及门店内的流程,但友好性等主题也占据重要地位;Janßen表示:“对我们来说,友好性是一种极其重要的资产。”除了入职培训外,Leon还提供继续教育的途径。
企业必须允许自主式学习,这是一项关键的调节杠杆。然而,并非每家商业企业都负担得起自建电子学习系统的成本;独立替代品“handel-scout”提供了另一种选择;关于继续教育主题日益增长的重要性,Ranga Yogeshwar评论道:“未来,那些能为员工提供发展前景的企业将会最为成功。”

