健康食品连锁品牌Kauai推出订阅服务,涵盖每日多杯咖啡、月度套餐及15天/30天每日冰沙选项。
无限有机咖啡订阅费为299兰特,30天内每两小时可兑换一款短饮热饮(上限240杯);15天小份每日冰沙订阅价199兰特,30天冰沙套餐价375兰特。
Real Foods首席执行官Dean Kowarski表示:“创新是业务核心原则。我们很高兴成为南非首家引入此类订阅服务的餐饮集团,也是全球少数提供该项目的企业之一。针对经济困难时期消费者对高性价比产品的需求,该方案能为有机咖啡和冰沙提供卓越价值。”
服务运作方式
订阅可通过Apple或Android应用商店下载的Kauai应用程序购买。客户将在应用中收到显示已兑换及剩余数量的订阅凭证。
客户可在Kauai旗下150家门店下单,扫描应用即可兑换饮品;也可通过应用订购配送或选择店内无接触取餐,以保持社交距离。
此次订阅服务有效期至2021年2月28日,Kauai表示未来将推出更多订阅计划。
订阅权益
Kowarski指出:“客户能以更低价格享受每两小时一杯有机咖啡或每日冰沙的奢华体验。便捷性方面,一次性购买后,后续点单仅需扫描应用即可兑换。”
他补充道,订阅模式商业逻辑合理:“通过提供复购理由创造经常性收入,建立长期关系以培养忠诚度,预计新客户获取将由订阅驱动。”
美国休闲快餐品牌Panera Bread曾成功推出类似服务,初期签约客户达85万;Pret a Manger近期也在英国推出了同类产品。

